导游词入门讲解资料.pptVIP

（一）途中的导游讲解 目的：要使游客在主观上产生一种感觉：时间过得真快！ —长途陆路旅行 长途陆路旅行常要经过几个重要城市、城区，各城区都可能有值得讲解的风景名胜、文化古迹和民族风情，导游员应该熟悉，每经过一地，虽然不能下车游览，也应顺便介绍讲解。 —短途旅行 从机场到市区，从下榻饭店到风景游览点，导游员都应熟知沿途情况，做到见什么讲什么，哪怕是一花一树、一幢建筑物、一个街心花园、一个自由市场，都应加以简短介绍，使新来乍到的游客增加兴趣。 （二）风景区（点）的讲解 要求：引导游客寻觅、发现、享受美 讲解中应涉及的主要内容： 1、名胜古迹的历史知识，以提高观赏价值。 2、地理知识。对于风景名胜地，导游应做到“知其然，知其所以然”，不仅要讲其特色，还要讲解其成因，从而一方面使旅游者将感性认识上升至理性认识，提高旅游的审美效果；另一方面也显示了自己的博学。 3、文学知识。涉及与风景游览点相关的轶事传说、神话典故、描联匾额、诗词歌赋、碑帖雕塑等，应予以讲解，以丰富内容，使旅游者充分享受到中国的风景美和文化美。 4、其他知识，如古建筑、宗教、民俗、书法等也应适时适地地给予讲解。 导游讲解服务是导游服务中的核心内容，要提高导游服务质量必须提高导游讲解技能。 讲解技能的提高要从点滴做起。 首先要把握导游讲解的原则