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该类目下发布全新商品,需要签订消保协议 篇一：商品部--特色资质申请 商品部-- 特色资质服务申请 考试开始时间：2012-11-23 18:00:00 考试结束时间：2012-11-28 22:00:00 考试时长(分钟)：60 试卷总分：100 通过分数：70 得分：82 可考试次数：1 实际考试次数：1 状 态： 已通过 第1题( 单选题 ，分值：4分) 买家在2月1日付款，卖家一直没有发货。买家申请退款，下列说法正确的是 A. 此时卖家可以拒绝买家退款申请 B. 买家可以在这时直接投诉卖家 C. 卖家需要在3号之前发货，不然系统超时自动退款给买家。 D. 以上全错 答案：C 回答：D 得分：0 第2题( 单选题 ，分值：4分)以下超时时间错误的是 A. 等待买家付款，3天 B. 买家已付款，2天 C. 卖家已发货，自动发货商品1天 D. 卖家自己送货，10天 答案：B 回答：B 得分：4 第3题( 单选题 ，分值：4分)关于消费者保障计划，说法有误的是 A. 买家购买消保商品，在交易成功后的0-15天内可以发起消保投诉维权 B. 淘宝全网消保，开店上级必须先签署消保协议，才能正常开店。 C. 卖家如未缴纳消保保证金，买家购物后便无法享受缴纳保证金商家同等的消保服务。 D. 商家所提交的保证金可以解冻，但无法申请退出消