Microsoft 知识管理发展历程与结果.pptx

Microsoft 知识管理发展历程与成果展示;Microsoft 简介;微软发展历程中的重要人物;微软的主要业务;个人服务组(PSG) 由集团副总裁Bob Muglia领导， 致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接，并且为各种各样的设备提供软件服务。 服务业务组 由副总裁Yusuf Mehdi领导，负责网络程序开 MSN LOGO发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售，包括：MSN eShop、 MSN Carpoint（MSN汽车站点）、 MSN HomeAdvisor（MSN房屋资源站点）等。 办公和商务 由集团副总裁Jeff Raikes领导，负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。工作包括将功能完善且性能强大的Microsoft Office逐步演化为以服务于基础的产品。 服务组 由集团副总裁Orlando Ayala 领导，集成了微软的销售和服务伙伴，以满足世界范围内微软用户的需要。 微软研究院 由资深副总裁Rick Rashid领导，负责对今天或明天的计算课题提出创造性的建议和解决方案，使计算机变得更加易于使用。 运营组　由总裁和首席运营官Rick Belluzzo领导，负责管理商业运作和全部的商业计划。;微软Windows操作系统成长过程的简介：;Windows 1.0为微软首款使用了图形用户界面的操作系统，发布时间为1985年11月，比苹果使用图形用户界面的Mac机发布时间晚了将近两年。 在Windows 1.0发布后不久，微软同苹果签署了授权协议，以把苹果Mac机图形用户界面的一些关键功能引入到Windows之中。Windows 2.0已能够完全支持图标和重叠式窗口。 Windows 3.0于1990年发布，它是一款全新的操作系统产品。凭借全新的文件管理系统和更好的图形功能，Windows PC终于有能力同苹果Mac机争抢市场。 Windows 3.11可视为Windows 3.0的优化版，其新增功能包括支持TrueType字体、多媒体任务处理和对象连接与嵌入功能等。 Windows 3.11 NT为功能更强大的Windows版本，其开发过程独立于消费者版Windows 3.11。 Windows 95于1995年发布，该操作系统的推出，意味着计算机平民化时代的到来。由于Windows 95捆绑了微软自家IE浏览器，该操作系统也成为用户访问互联网的“门户”。;就本质而言，Windows 98主要是改善和提高了Windows 95存在的稳定性问题。尽管如此， Windows 98也增加了一些新功能，如支持多台显示器和互联网电视等。该操作系统新型FAT32文件系统可以支持更大容量的硬盘分区。 Windows 2000的发布时间为2000年2月，为微软Windows NT的升级产品。它也是首款提供了自动升级功能的Windows操作系统。 Windows ME又被业界戏称为“失误版”(Mistake Edition)，原因该产品存在大量问题，如稳定性不佳等。但同Windows 98、2000等操作系统相比，Windows ME的图形用户界面有了明显改进。 Windows XP的发布时间为2001年，它把NT技术架构同Windows 95/98/ME较好的用户界面集于一体。尽管Windows XP的安全性曾遭到业界人士批评，但该操作系统的其他多项功能取得了重大改进，如文件管理、处理速度和稳定性等。 Windows Vista于2007年1月正式面向消费市场发布，该操作系统采用了非常生动和透明效果的图形用户界面。但由于相应硬件、软件厂商没有及时发布升级产品，导致Vista存在大量硬件、软件兼容性问题，其销量也受到了影响。 Windows 7为微软现在主流系统，微软还表示，与Vista相比，Windows 7的启动时间、内存占用量、笔记本电流续航时间等性能指标都将有明显提高。 Windows 8是由微软公司开发的，具有革命性变化的操作系统。该系统旨在让人们的日常电脑操作更加简单和快捷，为人们提供高效易行的工作环境。Windows 8分为Windows传统界面和Metro界面，两个界面可以由用户的喜好自由切换。;Windows 8 预览;微软Windows操作系统成长过程的简介：;Microsoft 微软公司的知识管理;微软内部信息技术部的学习与交流资源小组正在利用SPUD的主动性（内部信息技术部也负责该部门员工的培训与教育）。其目标是利用能力模型去转化、发展知识，而不仅仅是测试它。 SPUD项目包含5个主要因素： 完善能力类型与层次的结构 对特殊工作所需能力进行定义 对从事以能力为基础的特殊工作的员工进行绩效评级 实现网上系统的知识能力 联系能