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幸福感 心理健康 身体健康 广结人脉，财源滚滚 她难道是她? 热情 微笑 点头 倾听 语音语气语调 逻辑能力 陈述能力 眼神 手势 表情 自信心 应变力 幽默 能激励人 引起兴趣 凡事发生必有利于我 积极的人像太阳，照到哪里哪里亮 消极的人像月亮，初一十五不一样 永远从称赞对方开始 尽一切努力去保护对方的自我价值 针对事情而不针对个人，谈论所表现的行为和现象而不谈论这个人如何 专注于事情未来的发展，而不谈论过去的失败。没有人能控制过去。因此对过去事情的批评，只会带来更大的压力与挫折感。 大舍大得 小舍小得 不舍不得 有舍必有得 舍不得 不舍就不得 付出是需要有能力的 真诚的去 欣赏 包容 赞美 感谢 关心 身边的每一个人 上流社会人捧人 中流社会人比人 下流社会人踩人 把别人的一个优点放大100倍 忘记他的99个缺点 凡事感恩 拥有爱心 心中的感谢表达出来 在非原则性问题上不要对别人说不 不要在别人说话的时候打断和纠正别人 说话的时候尽量不要说“你”，而说“我或我们” 用心记住别人的名字（每个人最在乎的是自己） 不谈企业的政策和商业秘密 不对交往的对象指手划脚（主不择客） 不在背后议论领导、同事和同行 不谈格调不高的东西（家常里短，荤段子） 不谈个人隐私问题（和你无关，又不想别人知道的） 收入、年龄、婚姻、家庭、健康问题、个人经历 黄金法则 你想别人怎么对你，你就怎么对别人 白金法则 别人希望你怎么对他，你就怎么对他 心中有爱，万物皆美 好的开始是成功的一半 * *
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