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三级口腔医院评审标准(2011年版)详解
附件3
三级口腔医院评审标准(2011 年版)
为全面推进深化医药卫生体制改革,积极稳妥推进公立医
院改革,逐步建立我国医院评审评价体系,促进医疗机构加强
自身建设和管理,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医
疗服务,更好地履行社会职责和义务,提高医疗行业整体服务
水平与服务能力,满足人民群众多层次的医疗服务需求,在《三
级综合医院评审标准(2011 年版)》基础上,增加口腔专业特
色条款,制定本标准。
本标准在关注医疗质量和医疗安全的同时,紧紧围绕医改
中心任务,结合公立医院改革总体设计,将评价的重点放在改
进服务管理、加强护理管理、城乡对口支援、住院医师规范化
培训、推进规范诊疗和单病种费用控制等工作落实情况。同时,
针对群众关心的热点、焦点问题,重点考核反映医院管理理念、
服务理念的制度、措施及落实情况,以及医院的学科建设和人
才培养情况、辐射带动作用等。促使医疗机构改进思维模式和
管理习惯,坚持“以人为本”、“以病人为中心”,走以内涵建
设为主、内涵与外延相结合的发展道路。
本标准共7 章68 节,设臵339 条标准与监测指标。
第一章至第六章共61 节308 条标准,用于对三级口腔医
院实地评审,并作为医院自我评价与改进之用。
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第七章共7 节31 条监测指标,用于对三级口腔医院的运
行、医疗质量与安全指标的监测与追踪评价。
本标准适用于三级口腔公立医院,其余各级各类医院开展
口腔诊疗活动参照使用。
特别说明:在本标准中引用的疾病名称与 ICD-10 编码采
用人民卫生出版社出版的《疾病和有关健康问题的国际统计分
类》第十次修订本第二版(北京协和医院、世界卫生组织、国
际分类家族合作中心编译)。
在本标准中引用的手术名称与 ICD-9-CM-3 编码采用人民
军医出版社出版的《国际疾病分类手术与操作》第九版临床修
订本2008 版(刘爱民主编译)。
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第一章 坚持医院公益性
一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构
设置规划的定位和要求
(一)医院的功能、任务和定位明确,规模适宜。
(二)医院有承担服务区域内口腔急危重症和疑难疾病诊
疗的设施设备、技术梯队与处臵能力,可提供 24 小时急诊诊
疗服务。
(三)临床科室二级诊疗科目至少应设臵十二个(牙体牙
髓病专业、牙周病专业、口腔粘膜病专业、儿童口腔专业、口
腔颌面外科专业、口腔修复专业、口腔正畸专业、口腔种植专
业、口腔麻醉专业、口腔颌面医学影像专业、口腔病理专业、
预防口腔专业),人员梯队与诊疗技术能力符合规定并满足临
床诊疗需要;口腔重点科室专业技术水平与质量处于全国或本
省(区、市)前列。
(四)医技科室服务能够满足临床科室需要,项目设臵、
人员梯队与技术能力达到省级卫生行政部门规定的三级标准;
口腔修复工艺专业技术水平与质量处于全国或本省(区、市)
前列。
二、医院内部管理机制科学规范
(一)坚持医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第
一位。
(二)按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、
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师资与经费落实,做好培训基地建设。
(三)将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制
作为推动医疗质量持续改进的重点项目。
(四)提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平
均住院日、提高椅位使用率、缩短患者诊疗等候时间。
(五)按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药
物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方
行为,确保基本药物得到优先合理使用。
(六)控制公立医院特需服务规模。
三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性
任务
(一)将对口支援县医院和乡镇卫生院(以下简称受援医
院)和支援社区卫生服务工作纳入院长目标责任制与医院年度
工作计划,有实施方案,专人负责。
(二)承担政府分配的为社区、农村培养人才的指令性任
务,制定相关的制度、培训方案,并有具体措施予以保障。
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