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海外运营商移动互联网经营策略研究()ppt整理
* * * * 2007 年初,沃达丰与eBay、YouTube、Google Maps、Myspace 以及雅虎等公司达成协议,为用户提供移动搜索、手机社区、视频共享等各种移动互联网业务。移动广告业务:2007 年1 月,沃达丰与雅虎合作,提供移动广告业务,为公司创造新的收入来源。 * * * * * * * * * * * * SKT Moneta的使用者能够通过手机本身装有的IrFM,在联盟商户中实现刷卡消费,并且已经开始和国际卡类组织合作 MONETA 初期测试(2002年4月) 利用红外技术,世界上最早的EMV化身 MOU与VISA组织合作(2002年5月) 能够在所有国家使用 商业服务上线(2002年11月) 与6大信用卡发行商合作 Woori Hyundai Shinhan Bank LG Samsung 与MASTERCARD组织合作(2005年2月) SKT Moneta的便携式金融门户服务 MONETA Portal是一个基于多渠道系统的全面便携式金融服务,它提供各种个性化的个人金融信息、移动和网络交易及资产管理服务 单一来源 连接 连接 多功能使用 个性化 一实时服务 一定制化服务 一随时随地服务 专业化 一在线/非在线专业系统一线上线下丰富及时的信息传递,为手机持有者提供了便捷的资讯服务 盈利来源 随时获得股票或其它证券 的行情查询、下单、图形 分析、投资信息和银行转 账等服务,实现股票交易 手机IC芯片已经安全记录 了顾客的金融信J息,通过 手机热键就可以链接移动 证券系统(m-Stock)处理证 券业务 实时 数据 SKT Moneta的会员机制 MONETA 会员系统是一个下载、修改和消除会员信息的综合平台,目前用户可以通过它下载11家应用商户的会员卡等信息至芯片上 Moneta业务的关键成功因素在于价值链的充分整合、全面的客户营销和商户拓展,以及在技术和业务领域的持续创新 1 2 3 价值链整合 客户营销 技术及业务创新 统一支付标准 由Moneta平台统一韩国其他运营商的移动支付标准 发起行业协会,降低不同运营商间转换门槛 与金融机构合作提供整合服务 与合作银行推出的金融产品进行有效整合,实现有效的交叉销售 由合作银行代为发Moneta Chip,有效利用银行销售团队 实行话费价格优惠 使用MONETA卡自动支付移动话资费,可以享受资费优惠 移动平台使用额可享受积分服务 与现有通信业务和紧密整合 为其他移动业务的付费设皿提供后台支持,如音乐下载 提高Moneta的渗透度 不同支付形式(小额/大额,预付/后付) 不同支付和应用领域 加快芯片技术研发 加大非接触技术(NFC)的应用范围 引入4G时代全新通信技术,如视频、语音、生物识别系统等 提供移动支付解决方案 为企业/商户提供支付解决方案,实现财务信息打包管理 Moneta移动支付平台全面考虑了商户的需求,以及产业链各参与者的促进和协同作用,采取了有针对性的商户发展路径 Moneta初期商户发展困境 Moneta后期商户发展举措 Moneta商户发展模式 在MONETA发展初期。SK电信遇到了零售业主并不想掏钱进行Dongle终端机[1]投资,原因如下: Dongle终端机成本高 银行方面不愿为移动支付开发出新的信用卡功能,参与意愿较低 业内其他移动运营商—KFr和LGT所推出的移动支付方案需要不同的终端读卡器,移动支付市场缺乏整合 手机终端消费者对移动支付的认知度仍然较低 通过对商户需求和市场环境的影响,SKT采取了一系列行之有效的方法,并取得了较大的成果: 针对重点开发的小额支付商户,提供Dongle终端机安装优惠,并加大在Moneta线上线下信息门户的商户宣传力度 基于韩国宽松的金融环境,以经济或行政手段和银行 、信用卡机构等金融机构结成联盟,形成强大的产业链支持,并拓展金融机构的客户资源 发起行业协会,统一其他运营商移动支付的技术标准,形成协同性的行业发展 对手机消费者高密度的宣传,并通过提供商户会员资格和优惠折扣,促进消费者消费 目录 香港CSL 韩国SKT 日本NTT NTT DoCoMo手机支付业务发展情况 NTT DoCoMo是全球范围内手机移动支付业务的先行者,已经在日本市场取得了较大的成功,占据市场主导地位 服务名称 开始时间 客户人数 可使用模式 OSaifu-ketai 2004年7月 2000万(2007年3月) 34个模式(2007年7月) EZ FeliCar 2005年9月 500万(2007年3月) 31个模式(2007年7月) S!FeliCa 2005年9月 300万(2007年4月) 12个模式(2007年7月) NTT DoCoMo KDDI SoftBank 良好
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