社会工作员第七章 级考试技巧讲解.ppt

重庆社会工作员职业水平考试;第七章 特定对象的社会工作;本章重点和难点：;第一节 社会救助社会工作;社会救助 的类型 ;社会救助的一般流程;社会救助社会工作的特点;二、社会救助社会工作的主要内容;;（三）灾害救助社会工作的主要内容 灾害救助社会工作就是通过科学的和人性化的工作方法，对受灾群众进行及时的救助。 1．灾害紧急救援 （1）紧急救援，减少财产损失 （2）为受灾群众提供基本的生活保障 （3）安抚灾民情绪，进行心理疏导 2．灾后社区重建 社会工作者在灾后社区重建中可以在以下几方面开展工作： （1）参与灾后社区生计重建，协助恢复灾区生产发展和经济秩序； （2）参与灾后社区环境重建，调适灾区民众与环境的关系； （3）参与灾后心理重建，疏导灾区民众心理，重建灾区精神家园； （4）参与灾后社会重建，恢复社区正常的社会网络与生活秩序。;（四）流浪乞讨救助社会工作的主要内容 社会工作介入城市无着的流浪乞讨人员的救助与管理，其服务目标是协助流浪乞讨人员获得及时的物质帮助，同时逐步恢复社会功能，改善精神面貌，摆脱生活困难，建立稳定的社会关系，恢复正常的社会生活。 1．参与救助政策的修订 2．救助机构的建立与管理 3．流浪乞讨人员的个别化服务 （1）主动救助 （2）机构救助 4．流浪儿童 流浪儿童是流浪乞讨人群中的弱势群体，是特殊的救助对象。由于儿童的特殊性，对流浪儿童的救助应作为救助工作的重点。 （1）动员社会力量，预防流浪儿童的出现 （2）根据儿童身心特点，建立全方位的救助体系;三、社会救助社会工作的主要方法;1.针对个人开展的个案工作 个案例包括了如下几个阶段： （1）做好结案工作——接触服务对象，了解问题和需求 （2）详细预估——确定需要，研究提供服务的方式 （3）精心规划——考虑工作方法，制订工作方案 （4）科学评估——分析工作过程和效果 （5）结案与善后——总结并结束工作;2.针对困难群体的小组工作 小组工作的服务对象不是一个人，而是某一个群体。小组工作是社会工作方法之一，透过面对面的互动，在小组中协助个人增强社会的功能，帮助组员利用小组来应对和解决个人在社会和心理方面存在的困扰，预防问题的产生，或者保持一种功能性水平，防止问题的进一步恶化。 （1）小组工作的原则 （2）小组工作的过程 小组的组成、发展、结束的过程有自己的规律和特点，每个阶段都有不同的特点和需要解决的问题，而且社会工作者在其中扮演的角色也不尽相同。 （3）小组活动计划的设计 小组活动计划是社会工作者设计的具体工作程序，是开展工作的依据。;3.社区工作 为整个社区的居民提供服务，争取居民集体权益，鼓励社区居民广泛参与，改善社区社会和经济条件，提高居民的整体素质和能力，创造适合居民生活成长的社区环境。 （1）在社区开展反贫困救助工作的基本原则 （2）社区社会救助工作的主要模式 社区工作的模式有地区发展、社会策划、社会行动、社区照顾等。在开展社区社会救助工作时，一般采用多种模式综合运用的方法。 （3）社会工作者的主要任务 在社区社会救助中，社会工作者的主要任务： 一是改善社区环境。 二是发展社会网络。 三是促进能力建设。;（二）专项社会救助的工作方法;（三）灾害救助的工作方法 灾害救助社会工作的目标是协助政府妥善安排灾民生活，运用个案、小组等专业方法帮组灾民缓解压力，干预并疏导心理问题，重建社会关系。1.灾害预防 灾害救助分灾前预防、灾害中的紧急救助和灾害后的恢复重建等几个环节 主要工作方法有： （1）普及自然灾害的知识 （2）灾害风险分析 2.灾害救助 （1）积极介入、紧急转移、保护生命 （2）寻找资源、安置灾民、维持秩序 （3）安抚精神、调适心理、重建网络 3.灾后重建 （1）开展社区人居环境重建 （2）恢复社会生活秩序 （3）复苏社区的经济秩序;;参考试题;参考试题;第二节 优抚安置社会工作;一、优抚安置社会工作的含义;;;二、优抚安置社会工作的主要内容;（二）光荣院社会工作的内容 主要内容包括: （1）做好服务对象入住前的评估和准备工作。 （2）协助服务对象适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系。 （3）为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。 （4）通过策划、组织一些简单易学的活动，增进服务对象群体之间的交流，互帮互助。 （5）协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能。 （6）鼓励服务对象参与力所能及的院舍活动。 （7）引导服务对象正确看待死亡而不会焦虑和恐惧。 （8）利用社区或社会资源为服务对象服务。 （9）推动志愿服务并对志愿服务进行督导。 （10）促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高。 （11）影响社会及环境的决策。;;（四）军休社会工作的内容 主要包括: （1）协