销售团队战斗力提升训练营[张玉讲师]doc.doc

销售团队战斗力提升四道关 张玉讲师 课程设置思路及课程目标： 参训人员：企业销售管理人员、销售精英 培训时间：1-2天 课程大纲： 第一道关：基础关： 职业化---卓越销售战斗力的有效保障 基于信任关系商务职业化形象塑造： ＊ 职业化礼仪塑造 职业化着装礼仪 职业化交往礼仪 职业化电话礼仪 职业化环境礼仪 职业化素质与心态塑造 成就导向 适应能力 积极心态 人际理解 关系建立 服务精神 收集信息 第二道关：沟通关 沟通力---销售技巧的核心 我们的生活中确实存在“沟” 工作中的沟通渠道 沟通的第四个原则 沟通的三大法宝： 提问的技巧 倾听的技巧 表达的技巧 倾听的6个原则 沟通的四个技巧 处理冲突与影响技术 沟通技巧在销售过程中的有效应用 沟通技巧在内部沟通中的有效应用 第三道关：执行关 执行力—直指高绩效销售结果 什么是真正的执行力 客户另类“执行力” 目标-执行的关键 达成目标的关键---过程 如何使你的目标在可视的情况下达成 目标超越技术 第四道关---团队关 凝聚力---高绩效销售业绩的有效保障 什么是团队？ 什么是团队精神？ 决定团队的５大因素（５Ｐ） 高绩效团队的共同特征 个人与团队是“舟”与“船”的关系 每个团队都可选择当“猫”还是“虎” 团队中推力、拉力、阻力的形成 没有完美的个人只有完美的团队 做小事靠个人，成大事靠团队 张 玉 讲 师 中国著名培训师 TTT企业培训师训练导师 PTT职业培训师训练导师 卓越员工心态培训专家 国家级高级企业培训师 山东大学工商管理硕士MBA 国家级高级人力资源管理师 中国海洋大学职业发展培训师 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 淘课网签约培训师 华人500强讲师 多家企业高级咨询顾问 数百家企业战略咨询顾问 张玉讲师简历 张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。 出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，企业执行力实战培训，顾问式销售实战培训，企业中高层管理技能提升培训，员工职业化素质与职业素养的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习讨论、发言、角色扮演亲自体验、演练其所学的知识和技能。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；将练习讨论、发言、角色扮演亲自体验、演练其所学的知识和技能。?通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。 主讲课程及擅长领域：部分受益企业： ?临矿集团 海信集团 ?中外运 新恒基 哈尔滨和润 21世纪 松下电工桑诺珂制衣 三恩集团 天成书业 联想集团 嘉星晶电 山东大学 正大集团 凯悦置业 首和金海制药 三龙城建房产开发 红牛?集团山东机构东一胶带（韩资）部分客户评价：?内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得该课程对于我们企业很有价值。????????????????????????? －－?? 宋总?具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。???????????????????????????? －－?实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。??????????????????????????? －－?? 王经理?张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。??????????????????????????? －－??? 李总?实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。???????????????????????????? －－? 王总?理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。? －－???王经理 张玉老师TTT企业内训师培训课程很有实战性，张老师为我们企业培养的300多名培训师为我们企业的发展起到了巨大的推动作用。 ---著名连锁企业 孙董事长 张老师的执行力课程让我们体会到了到底什么是真正的执行力，张老师的管理思想是