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百视通大学,内部讲师课程开发的全脑思维 2012年11月11日 15:11 　 文/ 章森 培训杂志 在建构内部讲师课程开发及讲授的内训体系时，很多企业惯用的做法是：先引进内部讲师培训项目，通过“课程设计”基础课程去帮助未来的内部讲师开发课程。然而，这种做法收效甚微。 究其原因，在“课程设计”培训中，专业讲师通常喜欢使用诸如ADDIE、6D等专业课程模型，而那些模型其实只适合专业的培训管理人员及专业的课程开发人员，并不适合企业内部讲师进行入门课程开发。实际上，在起步阶段，企业内部课程的开发不需要太过于依赖专业的课程模型。从讲师输出角度看，内部讲师需要的是一种简单易用的课程开发模型——它能很好地将核心员工的宝贵知识从隐性经验转化为显性内容，并具有较强的知识管理功能。 有效果比有道理更重要。从百视通大学的岗位课程模块实践中总结出的“全脑思维”（见图表1），就是一种具有普遍效果的内部课程开发模型。 模型1：对话式 有些讲师会说：“太忙了，没时间准备，也不知道要准备什么！”其实很多时候，一些高层级的管理人员往往也是这样。 模型2：叙述式 实践发现，对于这种现象，“对话式”课程开发模型（见图表2）是一个不错的解决思路：首先，在做需求调研时，收集好不重复的典型问题；然后给到内