通过制定承钢通信标准化施工规程,降低通信设备故障率(修改).ppt

通信技术标准化施工研究小组 通过制定承钢通信标准化施工规程降低通信设备故障率 ----自动化中心通信车间QC活动成果 一、小组概况 小组名称 通信技术标准化施工研究小组 成立时间 2015年1月 课题名称 通过制定承钢通信标准化施工规程，降低通信设备故障率 课题类型 现场型 组长 活动日期 课题注册 小组成员 11人 注册编号 活动频次 QC活动时间 小组基本情况 一、小组概况 小组成员简介 序号 姓名 性别 年龄 文化程度 职务 小组分工 1 男 35 本科 区工 组织策划 2 男 32 本科 区工 方案制定 3 男 35 本科 组长 方案制定 4 男 28 本科 组员 检查验收 5 男 32 本科 组员 方案实施 6 男 33 本科 组员 实施前后效果对比 7 男 35 本科 组长 实施前后效果对比 8 男 26 本科 组员 方案实施 9 男 27 本科 组员 方案实施 10 男 28 本科 组员 方案实施 11 男 32 本科 组员 方案实施 一、小组概况 小组活动进度计划 月份 项目 2015-01 2015-02 2015-03 2015-04 2015-05 2015-06 2015-07 2015-08 2015-09 P 课题选择 目标确定 现状调查 原因分析 制定对策 D 对策实施 C 效果检查 A 巩固措施 二、选题理由 故障 原因 实际 状况 目前，承钢通信行业跨专业较多，主要有视频监控、有线电视、网络宽带、指令电话、光纤传输等专业，通信设备种类多、设备综合搭配性强，部分新兴项目专业施工并无标准。 2014年通信年故障统计分析，绝大多数故障类型是由于设备安装不合理、光纤传输质量差、线路接头松动、无保护措施等原因，造成重复作业率高。 根据故障原因，结合公司TPM设备执行标准，制定通信设备、线路标准化作业项目，能够达到通信行业施工标准，达到美观、耐用，从而降低通信设备故障率，降低人员劳动强度。 工艺 标准 确定课题：通过制定承钢通信标准化施工规程，降低通信设备故障率 三、现状调查 1：故障调查：承钢通信业务主要有电话、宽带、有线电视、视频四大类。我小组根据通信综合业务平台数据报表统计，电话宽带、电视、视频用户总量为31000，下面是2014年承钢1-12月份通信故障分布表。 　 月份 次数 类型 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 电话宽带 437 303 420 423 431 466 452 466 464 463 428 276 电视故障 225 219 302 269 289 299 305 325 328 285 269 198 视频 36 42 39 44 35 46 42 34 35 45 41 35 故障总计 698 564 761 736 755 811 799 825 827 793 738 509 日故障（ ‰） 0.75 0.64 0.82 0.79 0.81 0.87 0.86 0.89 0.89 0.85 0.79 0.55 三、现状调查 根据1-12月故障统计表，制定如下故障柱状图 三、现状调查 平均日故障率为0.79 ‰ 三、现状调查 2、通信车间目前所有项目施工并无标准，施工比较随意，施工人员水平也参差不齐，缺乏过程监管，项目管理上是凭经验的粗放式管理，使得项目施工质量差、故障率偏高。也不符合公司TPM管理要求，不利于中心走向市场化道路。 3、通过与电信、移动等先进单位进行对标学习，发现自身存在的问题。这些通信专业公司标准化推进工作都已形成体系，贯彻执行到位，而且形成一种常态。 下图分别为光纤终端盒、视频设备箱、机柜布线的不规范施工图。1、光纤损耗大，不利于信号传输。2、布线混乱，不美观，不符合5S管理要求，不利于后期的维护及故障排查。 三、现状调查 四、目标设定 　 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 平均故障率 故障总计 698 564 761 736 755 811 799 825 827 793 738 509 重复故障 235 185 249 285 263 316 327 365 345 321 297 165 280 重复故障率 34% 33% 33% 39% 35% 39% 41% 44% 42% 40% 40% 32% 37.7% 其他故障日故障率 0.49‰ 0.4‰ 0.55‰ 0.48‰ 0.51‰ 0.53‰ 0.51‰ 0.49‰ 0.52‰ 0.51‰ 0.47‰ 0.37‰ 0.49‰ 通过综合业务平台数据统计分析，重复故障是可以避免的，可修复的。1-12月平均重复故障占故障总数的37.7%。经计