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2017护理部工作计划2017护理部工作计划2016-12-07浏览:分享人：傅灵秋手机版2017护理部工作计划(一) 20xx年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下：护士长及质控小组，经惋常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生︹意见，增强全员参与质量管理的意识。1、铬加强护士长目标管理考核，促使各项护理质量栩达标，要求护士长每月一次夜班，一次周日值班，讲一次公开课和护理单元零差错。2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题煸及时反馈和整改。3、每月召开护理安全会∽议，全院安全大检查不少于12次。4、强黎化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平厥时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题住及时维修，保持设备的完好。5、按照医院栌感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和獬医疗废物管理。6、坚持年有计划，月有安蔌排，周有重点，继续进行每月一次护理综合质癣量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚分明，简报公示。7、开展护ザ理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护纪理病历质量月活动，切实有效提高护理质量。焖1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、＞舒适、安全。2、进一步规范护理服务用语册，加强护患沟通。3、每月召开工休座谈会统，通过与病人交谈，发放满意度调查表，征求交病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息芴。4、加强服务意识教育，当班护士真诚接舣待病人，把病人送到床前，主动做好病人入院皋告知、健康教育指导。5、继续进行立体式政护理满意度调查，合格率达90%以上，被点被名表扬者给予奖励。6、弘扬团队精神，树鞯立先进典型，展现护士风采，在“”期间表彰—“十佳护士”。1、落实护理质量管理制度畦，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制渠度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班胎：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交人接、各类物品的交接。2、履行护理质量管屏理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每琚月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析运，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出昝现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。3、严格执行查肖对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重瑕差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，瀣规范床头卡安全标示。4、规范护理文书书釉写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。亿5、加强重点病人管理：如手术病人、危重谙病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。6、加强重点环节风险管理，如夜寸班、中班、节假日等。合理排班，减少交接班氪的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护跪士的慎独精神。7、完善护理紧急风险预案箱，提高护士对突发事件的应急能力。8、加蕞强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手诌术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、桠病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。1、组织护士分阶段学习《应急预案》谜、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规缗》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理芬质量考评标准》等，做到有计划、有落实、有虹考核、有评价。2、加强急救技能的培训与样考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。3仡、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与媛考核。4、加强基本技能考核，不流于形式篚，定期抽考。5、加强医院服务礼仪学习，恋强化护士文化意识。6、学习相关的法律、胰法规，提高风险防范意识。7、第月组织一郗次护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每而月有健康教育指导内容。8、安排护理人员⒙外出学习培训进修或短期学术交流。201刹7护理部工作计划(二) 1.充分运艿用20XX年“用心服务，用心呵护”护理主题活动中组织实施的创新服务模式，打造护理胆服务特色品牌。2.制定全院护理服务语言邛、行为规范，并组织实施。3.构建和谐护聍患关系：加强对“晚前护患谈话”制度执行情∷况的检查、考核，病区每周、护理部每月了解患者对护理服务的满意度，协调与其他科室的ㄆ关系，不断改进工作，满足病人需要。目标隗：基础护理、特护、一级护理合格(90分)嫒率100%，急救物品、药品完好率100%虫，常规器械消毒灭菌合格率100%，护理文件书写合格率≥95%。措施：进一步完善护理质量管理方案，修订护理质量标准，每月腕以随机检查和重点检查为质量督查形式，护理Ｑ部每季组织召开护理质量管理委员会会议，将翌存在问题作为下季度质量、安全动态督查的重点，