2.1工程项目管理组织基本原理与组织结构分析.pptVIP

2 工程项目管理组织 案例讨论：中国古代最成功的项目管理团队 古代最成功的项目团队——西游记的取经团队 背景：为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目主管、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是李世民、观音。 团队成员简介一：项目经理——唐僧 缺点：性格软弱，不善识别好坏，本领不如徒弟高 优点：有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又有很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助），对徒弟能以德服人。 团队成员简介二：团队成员——沙和尚 特点：能力一般，言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。 说得最多的三句话： “大师兄、二师兄，师傅被妖怪抓走了！” “大师兄，二师兄被妖怪抓走了！” “大师兄，师傅和二师兄被妖怪抓走了！” 团队成员简介三：团队成员——猪八戒 缺点：好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处。 优点：性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力。 团队成员简介四：团队核心人物——孙悟空 优点：本领高强、有七十二般变化 缺点：持才傲物，不把权威放在眼里，难以管束 团队上级领导 唐太宗 没怎么露面，特别相信唐僧一定能取得真经，得胜归来 取经团队重要的外部资源 团队工作要领1——师出有名 作为上级领导的唐太宗李san并没有现身，直接是从唐僧的角度来着手的。 唐僧——有“御弟”的封号，又是老子的弟子，学术水平不错，还是如来佛钦点的取经人。相当于在大学里边跟了个很牛的导师，那么，大家自然都会给点面子了。 团队工作要领2——信念坚定 “大不了散伙，俺回俺的高老庄，你去你的花果山，他回他的流沙河！” “师傅，我们把行李分了吧！” 在面对悟空，八戒等人三番五次要求散伙的无理取闹下，唐僧能够始终坚持自己的信念，最终影响他们，取得真经。 团队工作要领3——善于利用外部资源 除了自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上向领导汇报（主要是直接领导观音），或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪咤到如来佛），以搞定各种难题。 团队工作要领4——”打妖精看主人“ 西游记特别强调得到高层支持的重要性，有没有靠山真的很不同，象白骨精这种没有靠山的妖魔都会死得很惨；只要有靠山的，这个妖魔就算犯了天大的事，关键的时候总会有后台跳出来搭救（这种例子太多了）。 所以，打妖精是要看主人的，不能随便就打死了。 做工程也是一样，得摸清人家的底，不然就可能犯错啦！ 团队工作要领5——及时转变领导作风 在团队刚刚组建的时候，唐僧还不能做到以德服人，悟空要是不听话，就反复念紧箍咒，相当于说：再闹事，给你丫扣奖金，减工资。悟空没辙，只能投降了。 在项目趋向稳定后，唐僧就基本上是以德服人了，以自己高度的责任心，使命感，征服了技术水平远远高于自己的悟空。 总结：以德服人才是长久之计，不可借领导之位耍威风 用人策略1：对能力强，脾气差的悟空——奖惩分明 孙悟空大闹天空，性格极为放荡， 但是取经项目要想成功实在缺不了这个人，只好采用些手腕来收复他。 首先：镇压 把他给弄得很惨，压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水，使之将近绝望 接着：解救，使之心存感激 在他绝望的时候，让唐僧去解救他于水火之中，收买人心，以使他心存感激； 然后：许诺美好的愿景 取完经后高升为正牌仙人 最后：戴个紧箍 ，不听话就念咒修理它 用人策略2：对好吃懒做，脾气好的八戒——当润滑剂 在孙悟空苦恼的时候，上司不能得罪，沙和尚这种老实人又不好伤害，只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷，反正猪八戒是个乐天派，任何的指责都不会放在心上。 总结：在组织中，是要有一些人或事来润滑人际关系的！ 用人策略3：对能力一般的老实人沙僧——不偏不倚，你就干好本职工作吧！ 对能力一般的老实人，不要太多指责，也不要抱太大希望，只要能干好本职工作，就是好员工！ 案例总结： 取经项目成功的关键在于几点： 选准项目 选好领导，用对人 建立完善的内部管理制度 建立与外界的良好联系 目标与组织的关系 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。——组织论的重要结论 控制项目目标的主要措施有组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。其中最重要的就是组织措施。 由此可见组织对项目管理目标实现的重要性！ 项目管理的核心任务是项目的目标控制，在整个项目管理班子（团队）中，由哪个组织（部门或人员）定义项目的目标、怎样确定项目目标控制的任务分工，依据怎样的管理流程进行项目目标的动态控制，这都涉及项目的组织问题。 只有在理顺组织的前提下，才可