三恩信息技术网络考试系统(CS版)常见问题及解决方法.docVIP

三恩信息技术网络考试系统（C/S）常见问题及解决方法 序号 问题现象 可能的原因 解决方法 1 登录考试时出现如图提示： 设置了考次，考次时间未到或已过。 检查： （1）是否设置了考次； （2）考次时间是否与考试服务器的系统时间不一致。 2 登陆考试时，出现当前没有考试提示 没有生成考次 生成考次即可。 3 在上传成绩的时候出现，出现文件路径找不到的情况。 可能是原来安排了模拟考试或自己安排的考试，但是在正式考试的时候没有把数据清空干净。 找到相应的目录下面把对应的文件夹删除掉，如果无法删除就在安全模式下删除，同时把废弃的考试删除掉，再上传成绩。 4 在考试的过程当中服务器突然断电，重新启动后有部分学生无法设置续考和重考。 可能是在断电的瞬间，该部分学生正在存储数据，导致系统默认为该部分学生的考试文件夹一直在使用，不能删除。 在安全模式下，找到相应的目录，把该考生的文件夹删除掉，再设置续考或重考。 5 学生考试完成后不能交卷，提示试卷提交失败。 1、考试服务器被关闭了。 2、考试服务器与考试使用1103号端口进行通讯，如果该端口被其他程序占用，会导致通讯无法正常进行。同时，如果服务器上安装了防火墙，也要注意这个问题，看端口号是否开放。 开启考试服务器； 如果是1103端口被占用或禁用了，请开放该端口。 6 在win95或win98（第一版）的操作系统上，可能会