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中国远洋运输集团公司
领导力课程大纲
2011年4月 第一天
一、经理人的角色认知（1小时）
课程目的、学员期望
管理者的四个角色
经理人的素质培养
二、目标设定（4小时）
目标设定的重要性
目标设定流程及SMART原则
练习：有效设定业务目标
目标设定面谈
管理者的目标设定分类
有效设定个人目标
三、时间管理（2小时）
时间管理理念的演变
时间管理的四大原则
找出你的第二象限
培养要事第一的习惯
讨论：时间管理101招
课后作业：分析你的时间利用情况
第二天
第一天内容回顾与分享（0.5小时）
四、建设高绩效的团队（3小时）
创建团队体验活动：建塔游戏
团队的构成要素
高绩效团队的特征
团队状态评估
团队的发展阶段及特征
领导者在不同阶段的任务
五、有效的团队沟通（4小时）
个人风格测试
分享与讨论：各种风格的人的优势与劣势
有效地与不同风格的人沟通
第三天
第二天内容回顾与分享（0.5小时）
六、激励你的员工（1.5小时）
什么是激励
了解员工需要什么
激励的种类
激励的方法
七、有效委派与授权（2）
如何分配工作
授权的重要性
授权的程度
有效授权的步骤
角色演练
八、有效反馈（3小时）
给予赞赏性反馈
给予建设性反馈
反馈的流程
角色演练
九、总结与行动计划（0.5小时）
课后作业:
1.课后感(课程结束一周内提交)
2.读后感(一分钟经理人)3.观后感(待定)
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