2015年个人工作总结.ppt

2015年个人工作总结 汇报人：曾丽 2016年1月 目录 前言 2015年工作情况 2 存在不足及改进 3 今后工作计划 4 1 前言 不知不觉已经进公司八个多月了，感谢这段时间来主管的教导和同事的帮助，让我能够尽快地熟悉公司的业务，负责起一定的工作。以下是我对自己在2015年工作的一些总结： 2015年工作情况 顺企汇平台 了解首页、会员中心、管理后台这三个版块的功能；平台信息录入（企业、服务商、服务产品、表单等）；客服QQ/QQ群、热线电话咨询工作；顺企汇pc端政策、贸易内容每日更新；使用产创的账号在顺企汇后台不定期发布活动；顺企汇会员实名认证审核工作；顺企汇平台操作的相应提醒信息制作；顺企汇平台服务规则整理；平台上各种功能的测试及反馈跟进；协助飞宇其它工作。 西藏业务 语音杂志周报、月报（9月份已经转回给西藏同事）；12张西藏移动卡管理；拍拍乐模拟竞拍；手机心语审核工作；微信拍拍乐前后台功能测试；拍拍乐服务号运营交接的跟进；手机拍拍乐用户回访工作；手机拍拍乐中奖用户通知；乐享100直销员回访工作；对拍拍乐、手机电台、医保通等业务的培训学习。 其它 会议纪要；邑企通项目测试、反馈。 负责的工作 2015年工作情况 我平时的工作主要是负责顺企汇平台、西藏业务的部分工作和其它的一些协助工作。在工作中，认真学习，努力熟悉公司基本业务；在做好本职工作的同时，尽可能地在全面了解业务的基础上去完成领导分派的其它工作；遇到不懂的多百度，学会自主学习；加强检查，及时发现改正错误，在工作中认识自己。在这八个多月的工作中，接触了很多新事物，也产生过很多新疑问，但是在这一点一滴的学习积累中，学到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。总的来说，在这段时间收获了很多。但是我知道还存在很多不足的地方，在新的一年需要去改进，不断学习进步。 工作总结 存在不足及改进 2015年总的来说，积极主动性不够。在2016年希望有所改进，所以要多主动学习、多提问；工作上多和同事沟通、多思考、多提出自己的意见。 缺少主动性 对于平时的一些办公软件的使用不够熟练，输出的文档不够规范。在接下来的日子，这一方面需要多练习、多运用，加强对工具的熟悉度和规范性。 工具不够熟练 2015年缺少明确的目标和方向，所以在2016年需要明确自己的目标和方向，然后朝着这个目标和方向去设定相应的计划和学习相关的知识。 缺少明确目标 在做很多事情事情的时候为了确保准确率而忽视了效率。其实准确率和效率是同样重要的，所以在2016年，要在保证准确率的同时兼顾工作的效率，更好的完成各项工作。 效率不够高 2015年在工作还存在很多不足的地方，在新的一年里希望能够改进、提升： 今后工作计划 针对2015年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，及时纠正和弥补 自身的不足和缺陷，需要突出做好以下几个方面： 明确自己的职业规划道路，有针对性地去设定相关的目标和学习相关的知识。在工作中学习，同时把平时学到的东西运用到工作中去，提高工作质量和效率。 加深对公司业务的熟悉度，积极主动地去承担相应的工作。在工作中多提问、思考，从不同的角度去分析问题，提出自己的意见和建议。 加强和同事间的沟通交流，积极参加集体活动，多学习他们身上的优点和认真负责的工作态度。同时学会总结和反思，在总结和反思中寻找自己的不足，及时改正。 * * * *