3李万荣2005年3月中英文相杂（411个pages） 项.pptVIP

项 目 管 理 杨万荣 2004年10月 项目管理参考书： 成功的项目管理 （美国） J. Gido 机械工业 有效的项目管理(第二版） 罗伯特?K ?威索基 项目管理 （英）M. Field L.Keller 东北财大 项目管理丛书 清华大学 项目管理知识体系指南 A Guide to the Project Management body of knowledge (PMBOK ) PMI 2000 Version 第一章：项目管理概论 1. 项目的涵义和特征 2. 在项目管理中的关键约束条件 3. 一个项目是怎样诞生的 4. 项目生命周期 5. 项目管理过程所涉及的步骤 6. 项目管理的益处 项目定义 以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,在一定的期限内为实现一个特定的目标所做的努力. Assignments: Assignments: 确定问题的方法 Pareto 法则 Fishbone Diagram（鱼骨图） Pareto 法则： 20％的条目通常代表全部库存的80％ 80％的质量问题归因于可能故障原因中的20％ 税收的80％由 Vital few提供 Fishbone Diagram（鱼骨图） Fishbone Diagram 项目干系人(Stakeholders) 项目干系人：个人和组织，他们或者积极参与项目，或者其利益在项目执行中或者成功后收到积极或消极影响。 项目干系人 项目经理－－负责项目的个人 发起人（Sponsor） 执行组织内部或外部的个人获团体，他们以现金和实物的形式为项目提供资金资源 拥护者（Supporters) 顾客Customer 或委托人Client 使用项目产品的个人或组织。顾客可能是多层次的。 项目成员 其他 项目干系人设别 举例: 项目： 中海油中石化里海项目 (新浪网报道） 理工大学体育馆 中国居民新身份证项目 项目来源 组织 政府 企业 团体 个人 项目管理与战略规划的关系 来源： 组织使命 （Mission Statement） 来自上层的变革 来自下层的变革 外部变革（环境） 目标识别方法： 头脑风暴法（Brainstorming） 名义团体法（Nominal Group Technique） 关系图 可行性研究（feasibility studies) 研究RFP， 产生可行性方案 国家发展与改革委员会() 参见相关文件 内容： 范围（Scope definition） 目标 成本 时间约束 经济、技术可行性 可行性研究 定性 社会、生态、政治因素、技术 定量 财务（成本） 产生可行性或可以接受的方案 技术可行性 技术的成熟度(maturity) 、正确度(accuracy)、可用度(availability) 技术的其他方面 在建设或安装阶段的混乱程度 技术的应用 系统的可用性 现有基础设施的使用和该改善，或新基础设施的建设 市场销路 生态和社会因素：生态（玻璃瓶的回收利用） 社会因素 财务可行性 项目是否值得投入？如何获得回报 如果有几种备选的机会，哪种最佳？ 成本－收益分析（cost-benefit analysis) 现金流量表 投资回收期 净现值和内部受益率 制定决策 一致性 工具 决策树（可参考其它书籍） 项目管理的知识领域 （PMI定义）根据2000版PMBOK所定义 项目整体管理(Integrity) 项目整体管理 项目计划实施 综合变更控制 项目范围管理(Scope) 启动 范围计划编制 范围合适 范围变更控制 项目管理的知识领域 项目时间管理(Time Management) 活动定义 活动排序 历时估算 进度计划编制 进度计划控制 项目成本管理(Cost) 资源计划编制 成本估算 成本控制 项目管理的知识领域（续） 项目质量管理(Quality) 质量计划编制 质量保证 质量控制 项目人力资源管理(Human Resource) 组织的计划编制 人员获取 队伍组建 项目管理的知识领域（续） 项目沟通管理(Communication) 沟通计划编制 信息发送 绩效报告 管理收尾 项目管理的知识领域（续） 目风险管理(Risk) 风险识别 风险量化 定性风险分析 定量风险分析 风险应对计划计划编制 风险监控 项目管理的知识领域（续） 项目采购管理(Procurement） 采购计划编制 询价计划编制 询价 供方选择 合同管理 合同收尾 项目生命周期 项目生命周期 项目三角形 项目管理的关键约束条件（续） Project Flexibility Throughout the project, you will need to