全国2012年04月自学考试00179《谈判与推销技巧》历年真题.docVIP

全国201年月自考试题 课程代码： 一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．下列选项中，不属于谈判构成要素的是（ D ）1-8 A．谈判主体 B．谈判客体 C．谈判环境 D．谈判结果 2．谈判各方在索取价值和创造价值之间此消彼长的过程是（ C ）1-10 A．谈判准备 B．谈判开局 C．谈判磋商 D．谈判终结 3．谈判者的两难选择模型表明，双方在谈判博弈中陷入“囚徒困境”，即陷入（ A ）2-34 A．个人理性与集体理性的冲突中 B．个人理性与集体非理性的冲突中 C．个人非理性与集体理性的冲突中 D．个人非理性与集体非理性的冲突中 4．费舍尔和尤瑞认为，每个谈判者都有两种利益，即（ D ）3-47 A．过程中的利益和关系中的利益 B．过程中的利益和原则中的利益 C．关系中的利益和原则中的利益 D．在议题实质上的利益和在彼此关系上的利益 5．能使谈判结果向着有利的方向发展和转变的是（ A ）4-67 A．谈判力 B．洞察力 C．判断力 D．理解力 6．如果既不能得到有利于己方的实质性谈判结果，又不利于增进和维系谈判双方的关系时，谈判者将采用（ B ）5-110 A．竞争战略 B．回避战略 C．和解战略 D．