南昌市物业管理行业发展报告解析.PDFVIP

南昌市物业管理行业发展报告 南昌市物业管理协会 物业管理是我国改革开放以来出现的一个新兴 人，占15.7%；无技术职称的2503人，占39.1%。 产业。目前，南昌市物业管理规模逐步扩大，服务 水平不断提高，对改善人民群众的生活和工作环境、 （三）物业管理服务项目情况 提高城市管理水平、吸纳城乡新增就业、维护社会 按物业类型分。全市物业服务企业管理的物 和谐稳定起到了突出作用。但与此同时，由于行业 业项目总数987个（不含保障房），建筑面积共 2 整体发展不成熟，物业管理引发的社区矛盾和纠纷 计11075.23万m ，其中：住宅项目数661个， 2 层出不穷，影响着和谐社区的建设。 9015.60万m ，占81.4%；办公楼、写字楼物业项 2 目数179个，675.58万m，占6.1%；工业园区项 2 目数37个，540.46万m，占4.88%;学校、医院 2 一、南昌市物业管理行业现状 等其他类型项目数110个，843.59万m ,占9.17%。 （一）物业服务企业资质情况 （四）企业经营与效益情况 截至2014年底，南昌市物业服务企业具备资质 据统计，2014年度全市物业服务企业注册资 等级的有564家，其中,一级资质企业9家，占1.6%； 本共14.83亿元，资产总计16.24亿元，经营总收 二级资质企业42家，占7.4%；三级资质企业（含 入8.026亿元，经营成本6.32亿元，营业税金及附 暂定）463家，占82%；外地进驻南昌登记备案企 加4500万元，企业所得税金543.9万元，营业利 业50家，占8.8%。总体来看，南昌物业企业的整 润1200.07万元，利润总额632.18万元。 体规模较小、管理专业性不强，抗风险能力较弱。 总体上看，物业管理行业呈现出“发展速度快， 社会作用强，矛盾纠纷多，经济效益低”的喜中有 （二）从业人员情况 忧的状况。近年来，南昌市物业管理发展稳中有进， 1．按人员构成分。据统计，全市物业服务从 但随之而来的物业管理纠纷，特别是住宅项目的物 业人员总共52880人，管理岗位即企业经营管理层 业管理纠纷集中突出，影响了城市综合管理和社会 人员6398人，占总人数12.1%，操作岗位即企业 和谐稳定，值得我们高度重视。 一线操作工人46482人，占总人数87.9%。 2．按技术职称分。全市取得国家注册物业管理 师资格的只有180人，取得物业管理从业人员岗位证 二、当前存在的突出问题和原因分析 书的有3600多人。经营管理人员中具有中、高级职称 的2891人，占管理人员的45.2%；初级职称的1004 （一）物业管理活动中存在的突出问题 10