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亚文化认同会产生独特的市场行为 个 人 认同 核心文化 认同 亚文化 核心文化 价值观 和规范 亚文化 价值观 和规范 一般的 市场行为 独特的 市场行为 中国文化因素 以“根”为本的文化 中庸文化 关系文化 和文化 面子文化 中国消费者行为的过程差异 对未来的防范与保守花钱 购买决策(信息及时间跨度)比西方人慎重得多 产品的象征意义不同 价格敏感度高 购买者与使用者更大分离 中国的特色消费行为: 面子消费 :送礼行为与礼品消费等 关系消费 :公款消费等 “根” 消费 :维系血缘家族民族的动因等 女性消费 :从奉献到自我的转变等 面子消费基本特征 涉及人群广泛，天然的大众市场 受收入限制低，对价格不敏感。钱财事小，面子事大 购买者与使用者分离，重“看”不重“用” 团体送礼关心的是财务合法性(如可报销的发票)，而不关注价格 消费价值的中心是脸面和关系 对包装、文化寓意等高度关注 与节日或办事目标高度相关 地位决定档次，差序关系形成不同的礼品消费档次 中庸的观念和行为,易形成跟风的消费行为潮流 经久不衰，长期施报互动，来而不往非礼也 中国人的面子消费与关系消费 策略1: 开辟送礼市场 策略2: 以个人化礼品突现尊贵体面或地位 策略3:用礼品包装争取更多的销售和利润 中国人的面子消费与关系消费 面子消费的营销策略 策略4:开拓礼品大市场 策略5:广告投放集中在节日 策略6:礼品