附件一-江苏省第二中医院.doc

附件一： 门、急诊诊室日常管理要求 受检部门： 督查日期： 项目 内容 桌面 桌面整洁、干净 各种检查单、医疗文书摆放整齐 电话机合理摆放 墙面与地面 诊室内不得摆放与诊疗无关的物品 墙面不得擅自悬挂、张贴各种宣传资料、锦旗等 墙面洁净 地面窗台保持干净，不得随意摆放花盆等 水池 池内与池身整洁 合理放置肥皂盒、洗手液及抹布，保持整洁 拖把不得置于池内 诊疗床 垫、被铺放整齐 一次性中单平整、洁净 垃圾桶 摆放位置合理 垃圾分类正确 橱柜 橱柜表面洁净，柜顶不放置物品 橱柜内可视部分物品放置整齐 行为规范 1. 各诊室及窗口部门按规定时间开放、关闭。任何工作人员不得迟到、早退、窜岗、脱岗 2. 工作服整洁合体着装规范、必须佩戴胸卡 3. 不在诊疗区域及上班时间内看报、聊天、抽烟、打私人电话、吃东西、穿高跟鞋、拖鞋及响底鞋 4. 严禁利用电脑、电话做与工作无关的事情 文明用语规范 1. 详见《江苏省第二中医院文明服务用语规范文明服务用语规范