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办公室行政管理课程 制作：行政助理室 四机：复印机、电话机、传真机、打印机 三电：电脑、电水壶、电暖风 使用管理人员：行政部 行政助理 办公室四机三电概述： 本台机器是复印机、打印机、传真机的一体机 放于总部办公室，由总部行政助理负责保管，总部办公室的人有权使用。 复印机的使用方法 第一步:开机，位于复印机 右下方有绿色的开关按钮，按下至“电源”就可以将复印机调至开机状态。 第三步：须复印文件和复印纸的摆放 复印文件位置 复印纸位置 第四步：选择复印数量并进行复印 复印机面上有数字按键钮，用来选择复印的数量，一次性最多可复印15张。 复印机常见问题及解决方式： 问题1：卡纸 解决：复印机卡纸通常出现两种情况，一是纸张进入复印道后卡纸。二是纸张未按标准摆放，在机器启动后未自动进行过纸。 当纸张进入复印道后卡纸时，纸张会出现被内部卷轴碾碎的现象。 复印机常见问题及解决方式： 问题2：出现错误代码 SC：194 解决：错误代码SC194，通常原因为“功能上的问题”。此提示通常是复印机需要更换左侧光板，光板使用期限一般为一年半，若保养妥善，则可用两年左右。维护复印机的方法通常是使用完毕后将复印机调至省电状态，并将复印机放置于通风干燥处。若长时间不用，则务必将复印机主电源关闭，或将复印机插头拔下。 电话机 行政办公室及门店各岗位均配备电话机，电话机上方位置统一粘贴“**，你好！”“**代表科室名称”，如助理室电脑，便是“助理，你好！”标签由美工科统一负责粘贴 。 各科室分机号码 序号 岗位 号码 1 外线 04512 前台 转601 3 前台 转602 4 水吧 转603 5 厨房 转604 6 店长办 转605 7 财务室 转606 8 管理办人事 转607 9 管理办总经理 转608 10 董事长 转609 11 超市 转610 电话机使用常见问题： 1、转接：当需要转接至他人电话机上时，将电话机挂下按钮按一下，然后按他人分机号，再将电话机挂掉即可。 2、外线：当需要用公司电话打外部电话时，需在拨号前加拨“9”，之后拨出要呼叫的号码。 发送传真： 发送传真时，将须发送的内容反面朝下进行走纸，随后拨号，待对方接起电话后，通知对方给予一个信号。对方按下信号键后，听到刺耳的声音，随后按下绿色”启动传真“按键，传真便处于发送状态。发送完毕后，可听到长声“嘟……”，传真便已发送完毕。 接收传真： 接收传真时，将纸正面朝上，铃声响起两声时，便可自动进行接收。 打印机的使用方式： 为节约资源，打印机内通常放置二手纸，若需要打印时，二手纸字面朝下，空白页面朝上。纸张不可多放，通常为10张封顶。否则容易造成卡纸，伤害打印机。 电脑 电脑使用注意事项： 若离需离开电脑15分钟，请关闭显示器； 电脑键盘、鼠标、显示器每周清洁一次； 每台电脑设置密码，并告知行政专员进行登记，密码要经常更换； 电脑内不可放置私人照片、文件等； 电脑软件设置按标准操作，不可有聊天娱乐等工具，腾讯及飞信 除外； 公司所有人员携带U盘内不得有损害公司电脑的信息，一经发现， 没收处理。 电水壶 电水壶：放置在指定地点，下班前检查是否成功断电，避免干烧、持烧现象。 电暖风 电暖风：冬季办公室供热使用，下班前检查是否成功断电。