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电子商务网站的分类 （１）按照商务目的和业务功能分类 　　　　　１：基本商务网站 　　　　　２：宣传商务网站 　　　　　３：客户服务型商务网站 　　　　　４：完全电子商务网站 （2）按照产品线的宽度和深度分类 1:水平型网站 2:垂直型网站 电子商务网站的体系结构 １：两层结构 　　Ｃ／Ｓ结构(client/server) 一部分程序在客户端完成,如登陆申请,简单的系统交互. 复杂内容和与数据库交互的内容则通过数据库服务器进行 ２：三层结构 电子商务网站的功能结构 1:电子商务网站组成 硬件:服务器,网络辅助设备和计算机构成 软件:一系列的网页和具有商务功能的软件系统,数据库, 网络操作系统等方面的内容 服务器:数据库服务器,WWW服务器,安全服务器 可行性研究 根据电子商务网站的环境,资源等条件,评估系统建设的投资和收益,并根据数据判断网站 建设的必要性和可行性 制定网站实施的具体计划 根据电子商务网站的开发方案确定各个阶段需要完成的任务,制定一个可执行的详细建设进 度表.在这个表中应规定各个任务的优先次序和完成任务的时间安排,给项目成员安排具体 的任务和时间要求. 企业电子商务网站规划步骤 确定企业网站建设目的 根据企业目标设计企业网站的类型 指定网站的主要内容和功能 研究指定网站所需要的技术和技术方案 设计网站内容 指定网站测试和发布计划 指定网站的维护和管理计划 确定网站建设日程工作表 提出财务方案并审核 电子商务网站的市场需求分析 第一阶段:系统调查 第二阶段:网站功能描述 第三阶段:评审 第一阶段:系统调查 人员:一些有经验的网站开发人员组成 任务:调查企业的概况,网站的目标,网站的风格要求,企业人 员的素质,现行信息管理系统的设备和软件系统的使 用情况,新网站开发具有的条件以及存在的问题. 结果:确定构建电子商务网站的类型. 具体网站具有的功能.(形成网站功能清单) 举例: 以基本电子商务网站为例: 具备企业的宣传, 产品的介绍, 在线销售, 网络客户服务, 用户的注册登陆, 用户信息统计, 合作伙伴之间联接 电子商务网站的定位及可行性分析 1:确定目标客户群 确定最有价值的客户群,设定他们为网站的目标客户人群. 个体用户: 方法:问卷调查,邮件调查,电话调查 公司客户服务: 面对面的面试,入主目标企业了解该企业的电子商务发展情况,经营理 念和目标,员工的业务素质等. 2:竞争对手的调查和分析 “先入为主”是非常重要的规律 确定网上的竞争的对手 (1)直接将原来竞争对手的公司名称或主导产品名称作为主要域名进行模 糊查询; (2)利用搜索引擎分类或者关键词查询; (3)利用行业协会网站的链接进行查询; 了解竞争对手电子商务网站的战略和所开展的主要网上业务 了解竞争对手网站的设计架构和运行效果 可行性分析 1:技术可行性 计算机技术,通信技术,数据存储技术,产品识别技术,共同 配合. (WWW技术,条形码技术,电子邮件和OICQ,数据仓库和数据挖掘技术, 动态网页技术) 注意问题:原有技术衔接问题 确定应该满足以下目标: 技术可使用性强;先进;容易生级 2:经济可行性 网站开发资金和网站投入将会获得的效益进行分析. 对网站投入: 硬件设备和软件系统购买,开发成本,培训成本,网站投入使用后的管 理成本,维护成本,网站技术和设备升级. 收益: 提高信息处理的速度,降低管理成本,降低库存数量,加大企业之间的 合作,提高客户服务水平.很多收益不是马上能用货币衡量的. 3:人力资源可行性 人员需求: