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3G热点咨询问题 3G手机号段分布情况如何？ 答案：186号段是3G业务的专属号段。 如何判断我使用的是3G网络？ 答案：手机信号强度显示标有3G字样的，即为使用了3G网络。 3G主要有哪些业务？ 答案：3G重点业务包括：无线上网卡、手机电视、手机音乐、手机上网、可视电话、手机报、手机邮箱、手机搜索、即时通信等九大类业务。 3G比2G的优势在哪里？ 答案：速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。 联通3G无线上网卡适用于任何品牌的笔记本电脑吗? 答案：笔记本电脑带有：USB接口； 驱动程序支持： ? Windows XP (Professional, Home Edition, Media Center)SP2 ? Windows 2000 Professional SP4 ? Vista (Business, Home Basic)32-bit ? Mac OS(POWER BOOK, MAC BOOK) 10.4, 10.5及以上版本 ? Linux 办理无线上网卡标准产品入网是否有协议，对停机、销号是否有时间规定？ 答案：用户购买标准产品时，无需入网协议。标准产品对停机、销号按照标准产品生命周期管理。 使用无线上网卡业务必须具备哪些条件? 答案：用户必须具备无线上网卡；需要在电脑上安装无线上网卡客户端软件；所处环境应有3G网络覆盖。 预付费无线上网卡可否办理自备上网卡入网？ 答案：试商用期，预付费无线上网卡以“一卡一号”产品包形式销售，不单独销售上网卡和USIM卡，不办理用户自备上网卡入网手续。正式商用后，用户自备上网卡可以办理入网。 无线上网卡是否可以国内、国际漫游？ 答案：是的，具体国际漫游国家视开通情况而定。 3G无线上网卡国际漫游能否收发短信？ 答案：能够。 3G上网卡漫游状态产生流量是否从包月费里扣？ 答案：套餐里包含国内漫游流量，不包含国际漫游流量。 无线上网卡的资费、套餐? 答案：1.标准资费 上网： 按流量收取，0.01元/KB，不区分本地和国内漫游； 发短信：0.1元/条。 2.套餐资费 套餐月费 包含国内流量 超出后资费 150元/月 3GB 0.1元/MB 200元/月 5GB 300元/月 10GB 无线上网卡套餐内流量超过之后怎样收费？ 答案：实行套餐自动升级。即：先扣除用户所选择套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量标准资费计费；当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级套餐月费时，自动向更高一级套餐升级；下月自动恢复到用户所选择的套餐档。 3G无线上网卡上网费用是否封顶？ 答案：试商用期间，无论用户选用标准资费或套餐，产生的流量费用800元封顶，超出流量不计费。正式商用后，只实行15G流量封顶，没有费用封顶。 无线上网卡异地是否可以充值? 答案：可以。 预付费无线上网卡购买方式? 答案：到自有营业厅、3G品牌店购买，或登录 HYPERLINK http://WWW.10010.COM WWW.10010.COM网站购买。 预付费无线上网卡的交费方式？ 答案：购买充值卡通过拨打10011电话充值，或登录 HYPERLINK http://WWW.10010.COM WWW.10010.COM交费。 无线上网卡用户在扣费期内余额不足，还会不会再扣包月费？ 答案：不会，按欠费停机处理。 联通3G无线上网卡有哪些功能？ 答案：上网和收发点对点短信。 无线上网卡坏了在哪里维修？ 答案：无线上网卡生产厂家营业部或维修代理店。 无线上网卡上网的上下行速率是多少？ 答案：无线上网卡用户最高下行速率7.2 Mbps，最高上行速率5.76 Mbps。 如何查询无线上网卡话费余额？使用流量？ 答案：登录 HYPERLINK http://WWW.10010.COM WWW.10010.COM查询。 无线上网卡中如果办理后有预存费用，我长时间不使用，卡中的费用会作废吗？ 答案：是的。预付费无线上网卡用户帐户有有效期的限制。 使用3G无线上网卡后，是否会有短信提示产生的流量？ 答案：用户每次结束上网时，以短信告知用户本次使用流量。 为什么3G无线上网卡无法使用了,连接上突然就断线? 答案：可能原因有：A.预付费用户账户余额不足；B.用户当月使用流量超过了流量封顶值。 无线上网卡能否在台式电脑上使用？ 答案：能。 联通公司推出的无线网卡都带有miniSD读卡槽，放入miniSD卡和USIM卡是否能同时使用？miniSD用于什么？ 答案：miniSD卡和USIM卡能同时使用。miniSD卡可以存储短信，也可以作为U盘使用。 使用无线上网卡时，在3G网络没有信号的时候，是否会中断上网？ 答案：是。 3G无线上网卡内的USIM卡是否可以放入3G手机里使用？ 答案：不能，3G无线上网卡内的USIM卡不能打电