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职业道德;★ 职业道德试卷的命题构成:
1、职业道德基本知识
2、行为态度取向领域
3、个人素质特征
; 重点考查考生对于基本职业道德知识的认识、了解和把握的水平。主要采用知识问题和事件分析两种命题技术,由考生按照自己对职业道德知识的理解和把握来进行回答。这类问题大多为多选题,考生应尽可能地给予完整的回答。
;例1.职业道德知识
关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )。
(A)诚实守信是市场经济法则
(B)诚实守信是企业的无形资本
(C)诚实守信是为人之本
(D)奉行诚实守信原则的企业在市场中难以立足
正确的答案是A、B、C, 错选、漏选者不得分。 ;重点考查考生在行为习惯、能力应用和态度取向等方面的水平和倾向性。命题采取由外而内、由表及里的间接测量方式进行,主要采用故事引导、条件设问等方式提出命题,命题表述一般不带有明显的思想道德倾向。考生在应答时应根据自身的实际情况回答,而不要按理想状态回答,否则会因为回答的不一致而导致不得分的情况发生。;例.个人情况表述 — 行为习惯
我在工作时,如果有人向我请教问题,我一般的做法( )。
(A)马上放下手头的工作,给他解答问题,然后再继续工作
(B)请他先等一会儿,我先完成手边的工作后再回答他的问题
(C)了解问题的内容后,我边工作边思考,等想清楚后再回答
(D)请他等我,到业余时间时我再帮助他解决问题
; 例.个人情况表述 — 态度取向
我最不喜欢目前所从事的职业的地方是( )。
(A)时间太死板
(B)工作内容乏味
(C)不能按自己的想法去做
(D)与领导和同事关系紧张
; 命题采用直接提问的水平测量方法,由考生回答自己在某一个素质特征方面的水平状态。这部分题目的评分方法并不是我们常规熟悉的答对即得分的方式,而是按照各个素质相互之间的关联性进行综合评分。所以,考生在回答这类问题时要遵循实事求是的原则,按自身的本来情况回答,而不要夸大或掩盖,否则会因为各相关素质特征间的关联程度不统一而导致失分。;例3.个人情况表述 — 能??应用
为有效控制考试作弊现象,下列哪一种措施是最有效的?( )
(A)警告考生,任何人只要被抓住作弊,其成绩自动计算为零
(B)考试时将监考人员增加一倍
(C)为同一考试准备两套或多套试卷,并将它们分配给不同的考生
(D)与考生讨论各种作弊方法,包括以前作弊者使用过但没有取得成功的方法
★ 这是一道能力应用试题,目的是反映考生在按照社会价值取向采取的工作方式时的基本状况。 ;假如某厂拖欠你所在的公司一笔巨款,公司派你去催款,你会采取什么方式?
(A)用法律的手段
(B)动用各种社会关系
(C)静坐厂长办公室门口,直至付款
(D)通过舆论手段;四级考试(员级)——基本认识领域30%、行为习惯领域20%、能力应用领域10%、态度取向领域10%、基本要素领域30%;
三级考试(助理级)——基本认识领域20%、行为习惯领域10%、能力应用领域20%、态度取向领域20%、基本要素领域30%;
二级考试(师级)——行为习惯领域20%、能力应用领域30%、态度取向领域20%、基本要素领域30%。
参考书本P115 我国的三级教育体系;是人类社会持有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。;密切的关系
1、道德调节和法律调节是国家管理社会生活的两
种重要手段;
2、道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展;
3、道德和法律在内容上存在部分重叠现象;
;;职业——人们为了满足社会生产、生活需要,所从事的承担特定社会责任,具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。
职业道德——从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念的行为规范的总和。;鲜明的行业性
适用范围上的有限性
表现形式的多样性
一定的强制性
相对的稳定性
利益相关性;▼导向功能
1、确立正确的职业理想;
2、引导人员集中智慧和力量,促进企事业健康发展;
3、引导从业人员的职业行为符合企业发展的要求,确保从业人员岗位活动不出偏差;
▼规范功能
1、通过岗位责任规定,使从业人员明白职业活动的基本要求;
2、通过具体的操作规程和违规处罚规则,让从业人员了解职业行为的底线;;▼整合功能
1、通过企业目标,吸引员工注意力,促进组织凝聚力;
2、通过企业价值理念调整内部利益关系,消除、化解内部矛盾;
3、通过硬性要求,增强威慑力,消除偏离正常轨道的思想和行为。
▼激励功能
1、教育引导,树立崇高的职业理想;
2、通过榜样、典
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