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品質工学 とは何か
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品質工学
とは何か
第三版
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未然防止 は難しくない !
見えない品質を設計する !
品質工学(タグチメソッド)の基本思想
のっぽ技研 長谷部光雄
目 次
1. なぜ今、品質工学が注目されるのか 4
1-1 時間の壁に直面する日本のモノづくり 4
1-2 製品開発の役割分担 5
1-3 設計時には見えない不具合問題 5
1-4 重要なのは設計での未然防止 6
2. 見えない品質の評価は、こうやって実施する 7
2-1 開発中の新製品は、品質が改善されているか? 7
2-2 長時間で多数のデータが不可避な理由 8
2-3 データ数に対する誤解 8
2-4 極端な条件の方が、データばらつきは少ない 9
3.未然防止の本質は、「問題の発生しにくさ」を設計すること ... 10
3-1 時間の壁とは、複雑さに起因する 10
3-2 設計者が欲しい情報は、「問題の発生しにくさ」 11
3-3 「問題の発生しにくさ」とは「安定している」こと 12
3-4 安定性なら容易に測定 できる 12
3-5 いじめれば(実力が)分かる 13
4. 安定性の評価を、具体的に実施してみる 14
4-1 コピーマシンの用紙トラブルは予測できる? 14
4-2 紙送り時間のばらつきに注目 15
4-3 比較評価の土俵は… 16
4-4 結果 16
4-5 認定でなく査定が必要 17
5. まとめ 18
2
はじめに 未然防止は難しくない !
低 価 格 を目 玉 とした韓 国 や中 国 の製 品 を目 にすると、40~50
年 前の日 本 製品 に対して言われた「安かろう悪かろう」という言 葉
が思い出 される。
そんな状 況 で、しばらく放 置 されてきた重 要 な課 題 が、再 び注
目され始めた。高 品質であると思って量産を始めた新製品が、予
想もしなかった不具合問題を引き起こす 「想定外問題」である。そ
の未然防止の方法はあるのだろうか。
きちんと品 質 が管 理 されている工 程 でも、不 良 率 がなかなか下
がらない。多品種 少量生産 の工 程 で段取り替えを行うと、予想外
のトラブルで、条件 がなかなか確定出来ない。または、市場に出荷
した製品で思わぬ故障や事故が起 き、リコールの発生 が止まらな
い。よく耳にする事態 だ。
バブル崩壊後 の 20 年間、われ
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