海南旅游电子商务网站调查分析大学本科论文.doc

海 南 大 学 毕 业 论 文（设计） 题 目：海南旅游电子商务网站调查分析 学 号443 姓 名：梅秀玲 年 级：2008级 学 院：旅游学院 系 别：应用外语系 专 业：旅游管理（应用日语方向） 指导教师：董林峰 完成日期：2012年5月15日 摘 要 随着Internet的发展，旅游网站的数量不断增加，这给人们出外旅行提供了很多方便，同时也促进了旅游业的发展。随着旅游业的发展旅游电子商务在中国呈现出一种迅猛发展的态势依靠服务的全面、服务形式的多样性和极其富有吸引力的增值服务，在旅游产业价值链条中的积极作用日益凸显。With the development of Internet, the number of tourism websites is increasing constantly.And this provides customers with much convenience. It also contributes to the development of tourism. With the development of tourism in Hainan and the upgrading of transformation, the development of international traveling is becoming a tendency; moreover, the construction of international traveling island meets the marketing requirement. Tourism electronic commerce is presenting one kind of rapid developing tendency. In China, depending upon the full service，diverse styles of service and the extremely rich attractive value-added service, tourism electronic commerce is playing a more and more important and positive role in the traveling industry value chain links. After surveying and comparing? the disadvantages and advantages of different kinds of travel sites，the paper analysis of development and concludes the problems in the electronic travel sites .With the inductive analysis of the research findings of various documents and dates ,the paper comes up with corresponding viewpoints and suggestions ,aiming to offer references for the development of the tourism e-commerce in Hainan. Keywords: Hainan; Tourism website; Investigation and analysis; Tourism e-commerce; development strategy 目 录 一、概述 1 （一）引言 1 （二）旅游网站的概念和功能 1 （三）旅游网站的特点 2 二、国内旅游电子商务现状 2 （一）中国旅游电子商务现状 2 （二）海南省旅游电子商务现状 3 三、海南省旅游网站调查分析 4 （一）海南省互联网络发展概况 4 （1）海南省旅游网站数量和类型 4 （2）网站概况分析 4 （二）旅游网站的评价指标 6 （1）针对政府官方网站的10个评价指标 6 （2）针对不同类型旅游企业网站的评价指标 7 (三)海南省旅游网站的调查分析 7 （1）旅游局官方网站的调查分析 7 （2）宾馆、酒店网站的调查分析