我院门诊药房药情况及原因分析.docVIP

我院门诊药房退药情况及原因分析 摘 要 目的：分析我院门诊退药情况，为减少门诊退药，提高处方质量，保证用药安全提供依据。方法：对我院门诊药房2008年3月～8月的患者退药情况进行分析。结果：门诊药房退药原因主要为药物不良反应；退药品种以抗菌药物为主；急诊科发生退药情况较频繁。结论：为降低门诊药房退药率，需建立退药制度，提高医疗服务质量，在门诊药房开展药学服务，制定奖惩制度以规范医务工作者的行为等。 关键词 门诊药房，退药，原因分析 Analysis of Drug Repercussion in Dispensary for Outpatient in Our Hospital XUN Zhi-kun*，JIA Li-hua#(Pharmacy Department,307 Hospital of PLA,Beijing 100071,China) ABSTRACT Objective:To analyze the Drug Repercussion in Dispensary for Outpatient in our hospital so as to provide reference for the reduction of drug repercussion incidence,improvement of prescription quality,and g