组织行为学第三章.pptVIP

热身练习 价值观的源泉 不同国家的价值观 美国：自由、民主、平等、个人主义、能力主义 日本：和、信、诚；家族企业--终身雇佣； 集体主义--团队精神； 岛国意识----紧迫的危机感 中国：勤俭节约；精忠报国；学而优则仕；少壮不努力，老大徒伤悲；威武不能屈、贫贱不能移、富贵不能淫；人为财死、鸟为食亡 不同文化的价值观冲突 权力距离：一个国家的人民对于机构和组织内权力分配不平等这一事实的接纳和认可程度。 高权力距离：接受不平等的权力分配，注重服从权威 低权力距离：相对平等地分配权力，不能容忍财富上的极大差异 个人主义与集体主义 个人主义：看重个体自由、自我满足、控制自己的生活 集体主义：人们看重对所属群体的责任和群体融洽关系的程度，同时期待得到同一群体其他人的照顾与保护 不同文化的价值观冲突 长期取向与短期取向 长期取向：常常想到未来，推崇节俭，看重恒心与持久 短期取向：注重过去与现在，乐于接受变化，重视承诺但不阻碍变化 不同文化的价值观冲突 不确定性规避 指人们在不确定场合中感受到的威胁程度及他们试图建立避免不确定性机制的程度。 不同文化的价值观冲突 男性化与女性化 高度男性化：男女角色划分明显，男性支配社会，金钱观念占主导地位 高度女性化：男女角色差异很小，关心别人、关心生活等观念占主导地位 不同文化的价值观冲突 不同时代的价值观冲突 阶段 进入劳动力的时间 现在大概年龄 占主导地位的价值观 崇拜主义 解放初期 60－75 忠诚、爱国、热情、服从、崇拜、勤劳刻苦、诚实、节省 文化革命主义 文革时期 45－60 猜疑、知识系统不够、批判、明哲保身、好斗、压抑 文化精英主义 80年代 30－45 好学、忠诚、诚实、传统、成功、负责、健康 物质主义 90年代 ＜30 灵活、组织忠诚度减弱、享受、竞争、思考、好学、成就、独立 目 录 一、价值观 1、工作价值观与测量 2、价值观的差异 3、价值观管理 共同价值观形成的一种文化氛围对人产生内在的规范性约束 共同价值观是企业凝聚力的基石，是培养员工认同感的关键 共同价值观可以激发员工的内在积极性 价值观在企业管理中的作用 企业如何进行价值观管理？ 确立核心价值观，并以之为主导形成企业的价值观体系。 阿里巴巴：1.客户第一：客户是衣食父母2.团队合作：共享共担，平凡人做非凡事3.拥抱变化：迎接变化，勇于创新4.诚信：诚实正直，言出必践5.激情：乐观向上，永不言弃6.敬业：专业执着，精益求精 以价值观为基础进行雇用 在招聘时就挑选那些与企业价值观一致或相去不远的员工 企业如何进行价值观管理？ 对员工进行价值观培训 想让员工认同企业的价值观，首先确保企业每一位员工清楚企业的价值观，通过培训来实现。 例如：海尔集团的价值观培训 企业如何进行价值观管理？ 对员工价值观的维护 若要使企业价值观成为员工的价值观，更重要的是在任用、晋升和辞退员工等整个人力资源管理的过程中都以价值观作为指引。 例如：韦尔奇的用人原则 第一种人：认同公司的核心价值观，又很有成绩，这种人一路高升； 第二种人：认同公司的核心价值观，但是能力不足，可以培养，换个岗试试； 第三种：不认同公司的核心价值观，又没有成绩，很简单，这种人要离开企业； 第四种：很有成绩，但是不认同公司的核心价值观，这种人比较麻烦，对待的办法是：利用，但是绝不能容忍这种人动摇公司的核心价值观，否则，要请他走人。 企业如何进行价值观管理？ 企业价值观的发展 随着企业内外部环境的变化，企业还应当不断地对企业价值观进行发展和创新，确立新的企业价值观，使企业能跟随时代的脚步。 例如：海尔集团 企业如何进行价值观管理？ 测试：　　美丽公主之死 　　请考虑下面这个故事以便了解价值观成熟的不同水平。 　　很久以前，在一个古老王国的漂亮宫殿里里住着一位年轻美丽的公主。这位公主刚结婚不久，她的丈夫是一个有钱有势的王子。可是年轻的公主却不知足，每当她丈夫长途跋涉到邻近的国家去时，她便无所事事，觉得很孤单，很不快乐。有一天，当她独自一人在御花园里散心的时候，一个英俊的浪子从森林里跑出来，博得了她的欢心并且把她带走。 　　两人享受了一天的欢乐时光后，公主便遭到了浪子冷酷无情的抛弃。这时，她才发现唯有通过邪恶男巫管辖的大森林才能回到宫殿去。 公主害怕独自一人走进森林里，便跑去找她那聪明能干的干爹帮忙。她诉说了自己的困境，请求他的宽恕，恳求干爹在她丈夫回家之前把她送回去。干爹对公主的所作所为感到非常意外和震惊，不但不原谅她，还拒绝帮忙她。 　　公主只好隐瞒身世，去找全国最勇敢的剑客帮忙。听了她凄惨的故事后，剑客答应帮忙，只要公主能付出酬金。可是公主付不起酬金，而剑客只拯救那些付得起酬金的人。 　　公主举目无亲，再也没有