2014急诊半年述职_培训课件.pptVIP

五、继续完善落实目前的绩效考核方案。该方案调动了大家积极性，弘扬了科室正能量，使高年资医生积极冲在一线，年轻医师也看到了多劳多得的公平性，增加了科室凝聚力和发展后劲。 六、创收：下半年面临有利因素不多，外围竞争加剧的大环境下，急诊创收要和导医搞好关系、密切联系妇产门诊服务吸氧、流产患者；科室心电图和理疗也要多应用创收，根据近两年新门诊病人增多情况立足服务 继续吸引新门诊周边病人就诊增加创收 七进行科室回访，查找工作中存在的纰漏，了解病人对院前急救工作的需求和不满意之处，通过回访，对日常工作中发现的问题及时整改，真正做到患者满意，科室满意 ，120调度患放心，取得了良好的社会效益。 八 整改存在的不足： 急救经验不足，急救技能有待提高，需要加强专 科培训、进修学习，以提高整体急救水平； 沟通交流普遍不理想：急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全； 学习和培训缺乏计划性-------要重新制定下半年学习计划和落实方式 高风险过问督查：猝死、酒精中毒、呼吸困难、严重创伤、无主病人、ACS 九.三人小组督查各房间环境卫生、医疗废物、急救物品；每周3次；发现感染情况、医护房间不洁、病房抢救室器械不在功能状态。 十 达标上等 房间 器械 急诊ICU 人员资质医务科已经指导数次，