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刘志新-论传染式网络营销理论与实战 中国传染式营销策划创始人，全球500强企业品牌顾问刘志新：所谓“传染式网络营销”，是通过用户（所有媒介）的口碑宣传网络，信息像细菌一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让口碑告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销魔术”的作用。传染式营销已经成为网络营销最为独特的手段，如“细菌暴发式撒网”被越来越多的商家和网站成功利用。 传染式营销策略启发 “小小诸葛亮，稳坐中军帐，摆下八卦阵，单捉飞来将”，这个小谜语，把蜘蛛的描述的可谓生动形象，作为策划人，笔者刘志新再想起这个谜语时，不由得对这种小虫产生了一种敬畏，在适者者生存的残酷的自然法则面前，这只小虫不能飞，跑不快，却能繁衍生息，把能飞快跑的统统变成自己的美餐，靠的全是谋略，所谓大网网大鱼，小网网小鱼，笔者认为这是我们营销策划人的一种至高境界，如同卧龙先生的“草船借箭。 它的谋略在哪里？先看看它织的网。它的身躯小，但却可以编织出比自己身躯大成千上万倍的网出来，网都是统一的八卦阵型，这种阵型使网的面积足够大，覆盖面广，结实美观、节省材料，要彻底了解它里面的奥妙，我们恐怕要请教材料学、力学、建筑学等方面的专家，最为关键的是它没有什么漏洞，这对于我们策划人员来说就是要思维缜密，形式却要尽可能简单，在执行环节上没有纰漏。另外是这种捕食策略成本特别低，蜘蛛在捕食上采取的是以守为攻，不是主动的四面出击去寻找食物，那样食物要逃，要追，就要消耗大量的能量，还不一定能得到，即便得到了，也是付出不小的代价，正如有些销售活动一样，“杀敌一千，自损八百”，而蜘蛛这小虫精于对目标进行分析，选择合适的位置，设下埋伏，让食物自己送上门来，伟哉！笔者真不知道世上还有没有比这更高明的策略了。 　　 就是靠从这种小虫身上的以小博大方针而得到的灵感，自创传染式营销“细菌撒网”理论，使得笔者策划的活动获得了不小的成功，“兴水行”水族店的开业促销、“如海”水族工程的策划、电道品牌的营销策划、长沙“捷仕达”家居用品的定位和招标网的运营就是成功的实战案例。 传播规则 　　1）确定有影响力的个人群体，如网站编辑、论坛斑竹和BLOG主人及圈主，为他们提供额外的服务和联系。整体来说：传播人分两类，一类是网络化所特有的一类网络内行：斑竹、编辑、BLOG主等；这些传播人掌握着一些网络热点内容发布和展示，他们甚至是网络化社会的风向标，营销经理们应该创建一个工作计划，和适合自己宣传的站点编辑以及论坛斑竹定时联系，因为这群人天天接触网民，了解网民习惯和爱好；在我营销工作中，很多编辑朋友给过我营销工作上很大的帮助，他们甚至能预测一个文字连接内容如何改几个字将增加多少关注，所以咨询一些专业的编辑，能帮助我们把握整个营销活动中各个细节。不要小看这些细节，他很可能能让整个活动效果提升20%以上。斑竹之于网络社区，就象是我们社会里的热点人物，他们不光是社区管理员，他们的观点被一帮人所关注，是相对拥有人格魅力的角色。所以充分与这两类人沟通，并获得他们的支持，将使活动传播传递的更快更有效。这也是为什么很多互联网企业喜欢召开斑竹讨论会的原因。 　　2）设计具有较高传播性的（传播体），或是较高谈论价值的信息内容、或是幽默性的可传播性强的内容。比如作者刘志新在高端电工品牌的营销传播中设计标题为“装修品牌指南：最贵的开关在哪里？”做为“贵典”防火开关的营销创意，此文一经发出立即吸引了众多的眼球，并被大量转载。如果我们针对的某个行业或某个职业的人群，如果能提供出与受众群体职业相关的幽默内容，将会得到在同行中的广泛传播，相当精准。关键的是，我们的内容是否符合以下几个方面：第一，是否体现了产品的特征，人家是否看得明白；第二，是否有传播欲望，传播对象是否是我们的准人群。 　　3）传播细节关注：将我们的创意传播体提供给某些人以产生意见带头人，或社会团体中有影响力的人，如某些兴趣团体的领头人，这些人有时候在网络上各个兴趣团体都已经拥有自己的圈子，很容易找到。但让他们参与是有艺术的，如果是金钱的引诱，肯定达不到什么很好的效果。只有他们愿意主动分享的，才是被传播者也愿意分享的。有的甚至还为用户把自己的视频内容转发到百度帖吧制作了专门的代码。企业如果能在在互联网传播过程中，充分综合考虑这些因素，充分把握网络环境和网络人群的力量，才能真正发挥网络营销的威力。 基本方式 1. 口头传递 　　最普遍的口头传递传染式营销方式是“告诉一个朋友”或“推荐给朋友”，这也是大部分网站使用的方法。对这种方法，各种网站的使用率是不一样的。对于一些娱乐网站，“告诉一个朋友”的使用率可能会高一些。但对其它大型内容网站，这种方法是不够的。使用率主要取决于所推荐内容的类型和用户群特点。但这种传染式营销可以低成