创业团队企业家精神的传承与退化：基于心理契约的视角.doc

创业团队企业家精神的传承与退化：基于心理契约的视角 摘要：不但初创小企业越来越多地采用团队创业模式，而且大公司高管层也在不断导入团队决策模式，创业团队企业家精神业已成为小企业可持续成长的核心。强化高管层与公司间心理契约关系有助于传承创业团队企业家精神，而这种心理契约关系破裂则将导致创业团队企业家精神退化。 关键词：心理契约 创业团队 企业家精神 企业成长 大公司的高管团队成员构成可能已不同于初始的创业团队，高层管理团队企业家精神也不不可能是创业团队企业家精神的简单翻版，所以，初始小企业的创业团队企业家精神能否顺利地传承为大公司的高管团队企业家精神被认为是小企业实现可持续性成长的关键。心理契约能够反映出个体成员与组织之间某种不成文的相互期望的性质，双方对义务的承诺和彼此间的互惠关系。我们认为，创业团队成员与公司之间同样存在着一定的心理契约关系，并且，这种心理契约关系的变化对公司其他职能性团队乃至普通员工的行为和态度具有示范效应和波及效应，直接影响到小企业的成长速度和发展方向。本文拟选择高管团队心理契约角度，探索创业团队企业家精神动态演化的内在规律。 一、企业成长中的创业团队企业家精神 1． 企业成长中的创业团队 创业研究的焦点正在悄然发生转移，最初比较关注个体创业者的人格特质和行为，倾向于把创业视为单一的创业家活动，试图从成功创业家身上发现某些特定的，且极具代表性的人格特质和行为，从而来预测某人是否具有成功创业者的品质，以及它与创业绩效的关系，Reich（1987）较早就指出，“经济的成功来自于具有天分、热情和共识的团队所创造，而非透过个人英雄创业家的迷思”[1]。如今许多新创建企业采用的是团队创业模式，并将其视为成功地识别、开发和利用创业机会的有效途径。许士军教授（2004）认为，由工业社会向信息社会的过渡期间所发生的改变并不是枝节性和程度性的，它要求企业能够实现从工业社会的“牛顿型管理”向信息社会的“量子型管理”转变。[2]这种不确定的商业环境迫使企业处在不稳定的边缘，迫使企业高度重视熊彼特式的“创造性破坏”活动越来越快的潮流，创业团队开始成为创业研究的焦点而非个人英雄式的创业家。 除了小企业采用团队模式以外，越来越多的大公司也在不断导入团队管理理念，团队决策模式成为大公司极为重要的管理手段。它们试图通过强调价值观、公司愿景、创业热情、组织承诺、团队精神来获得竞争优势，并努力使其能够长期维持下去。在日益复杂的商业竞争环境下，创新、弹性和冒险成为了大公司活力的重要源泉，为了最大程度地避免高层决策失误或错失企业成长良机，高层管理团队建设变得十分迫切。 2． 创业团队企业家精神 创业团队企业家精神是指创业团队内部的每一位成员并不简单地把他们看作是个体意义上的企业家，而是看作集体意义上的企业家，并通过分享认知和合作行动的方式，创造性地识别、开发和利用创业机会，进而实现创建新企业和推动企业成长的管理活动[3]。创业团队企业家精神可以从以下四个方面加以考量。 （1）集体创新。创新是企业家精神的内核。创业团队并不是一群散兵游勇式成员的简单集合体，只有在创业团队成员普遍具有集体创新意识时，创业团队才能够积极地参与到共同分析创业机会、共同探讨创业资源获取、共同研究化解企业成长危机的创造性方案，并能够共同采取创造性行动方案来寻求快速成长。 （2）分享认知。相比较于个体创业来说，采用团队方式可以极大地提高对创业机会的认知水平。这是因为不同的个体成员具有不同的先前知识和多种个性特征，从而可以通过集体意义上的综合“警觉性”，更为有效地保持对外部客观存在的创业机会的认知。 （3）共担风险。风险不确定性的感知可以由团队成员共同来完成，并且具备这样的特征：一是具有异质性的创业团队成员可能具有不同的风险偏好；二是具有异质性的团队成员能够以一种积极的姿态共同判断事件发生的可能性风险，并采取共同承担风险的方式以减缓由个体成员独自承担风险所带来的巨大精神压力和经济损失的压力，从而获得更为理想的创业租金。 （4）协作进取。企业家精神的繁荣是由于那些有思想的人能够独立地离开较为安全的职位，并努力把新的创意或冒险行为推向市场，而不再受限于组织的管理者或程序。[4]“自治”意味着个体成员能够在形成创意或愿景，以及实施这种创意的活动中采取独立的行动。只有那些创业团队内成员不但能够认识到在一定范围内坚持自治原则的重要性，而且还能够充分相信采取协作方式能够更好实现自我价值的创业团队，才称得上真正的创业团队企业家精神。 3． 创业团队企业家精神的动态演化 伴随着企业规模扩大，总体上会出现强化权力和地位的趋势，创业者为了不失去对其对企业权力的控制，他还可能考虑建立起一套组织制度、等级程序、惯例体系、决策模式来巩固来之不易的企业成长。但是，在规模做大、实力做强的过程中，如何确保