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2014届校园招聘--海康威视技术支持笔试A/B卷
B卷
1.如何判断在不同网络中的两台电脑是否可以通讯?用什么工具或者方法?
Ping对方的IP;用路由器实现两台电脑通信。
2.请比较面向连接服务和无连接服务的异常点?TCP/UDP分别是什么服务?QQ聊天通信中使用的是哪种服务?
面向连接(connection-oriented),在发送任何数据之前,要求建立会话连接(与拨打电话类似),然后才能开始传送数据,传送完成后需要 释放连接。建立连接是需要分配相应的资源如缓冲区,以保证通信能正常进行。这种方法通常称为“可靠”的网络业务。它可以保证数据以相同的顺序到达。面向连 接的服务在端系统之间建立通过网络的虚链路。
无面向连接(connectiongless),不要求发送方和接收方之间的会话连接。发送方只是简单地开始向目的地发送数据分组(称为数据报)。这与现 在风行的手机短信非常相似:你在发短信的??候,只需要输入对方手机号就OK了。此业务不如面向连接的方法可靠,但对于周期性的突发传输很有用。系统不必为 它们发送传输到其中和从其中接收传输的系统保留状态信息。无连接网络提供最小的服务,仅仅是连接。无连接服务的优点是通信比较迅速,使用灵活方便,连接开 销小;但可靠性低,不能防止报文的丢失,重复或失序. 适合于传送少量零星的报文。
TCP是面向连接,UDP是无连接。
QQ是UDP。
3.请简述视频信号的传输方式有几种及特点?
(1)、同轴电缆视频基带传输;
(2)、同轴电缆射频调制模式传输;
(3)、平衡双绞线传输;
(4)、光纤传输;
(5)、TCP/IP数字网络传输;
(6)、无线微波传输;
4.下列协议分别属于TCP/IP的哪一层?如:ICMP SNMP ARP SSL P2P PPP?
分别是:网络层 网络层 网络层 应用层 链路层 链路层
5.什么是域名解析及域名解析的过程?
英文缩写DNS(Domain Name System) 简单的说就是把你在浏览器地址栏输入的网页地址解析成IP地址.由于IP地址是用四段数字组成,相对英文来说不好记,通过域名解析就可以不用记IP地址,直接通过输入的英文或汉字链接到网站上了.
1.客户机提出域名解析请求,并将该请求发送给本地的域名服务器。
2.当本地的域名服务器收到请求后,就先查询本地的缓存,如果有该纪录项,则本地的域名服务器就直接把查询的结果返回。
3.如果本地的缓存中没有该纪录,则本地域名服务器就直接把请求发给根域名服务器,然后根域名服务器再返回给本地域名服务器一个所查询域(根的子域)的主域名服务器的地址。
4.本地服务器再向上一步返回的域名服务器发送请求,然后接受请求的服务器查询自己的缓存,如果没有该纪录,则返回相关的下级的域名服务器的地址。
5.重复第四步,直到找到正确的纪录。
6.本地域名服务器把返回的结果保存到缓存,以备下一次使用,同时还将结果返回给客户机。
6.您认识该如何合理处理客户对于产品质量的保证?
举案例,对比同类产品等
8.翻译中有几个关键词记住了,大概写一下:中秋节(Mid-autumn festival)、团圆(Reunion)、农历(traditional Chinese calendar)、公历(Gregorian calendar)、仲秋(Mid-autumn)等。
B卷
1. 请简述家庭路由器的功能?
DHCP功能、UPNP(通用即插即用)功能、防火墙功能、网卡MAC地址映射、网站过滤功能、上网权限限制功能、流量管理监控功能、打印服务器功能、虚拟拨号功能、web界面管理
2.完整介绍TCP的三次握手过程。(可用图解)
在TCP/IP协议中,TCP协议提供可靠的连接服务,采用三次握手建立一个连接。
第一次握手:建立连接时,客户端发送syn包(syn=j)到服务器,并进入SYN_SEND状态,等待服务器确认;
第二次握手:服务器收到syn包,必须确认客户的SYN(ack=j+1),同时自己也发送一个SYN包(syn=k),即SYN+ACK包,此时服务器进入SYN_RECV状态;
第三次握手:客户端收到服务器的SYN+ACK包,向服务器发送确认包ACK(ack=k+1),此包发送完毕,客户端和服务器进入ESTABLISHED状态,完成三次握手。
3.视频压缩的意义何在?请列举几个视频压缩标准。
适应带宽,不经过压缩的视频数据对带宽要求极高,不能满足;
MPEG-1、2、4、7、21、H.261、H.263、H.264等。
6.请列举技术支持工程师所应具备的几项基本素质,为什么您认为这些素质比较重要?
1熟悉产品,熟悉产品的原理、应用、优势、劣势;
2熟悉市场,包括客户群,对手,常规报价;
3整齐精神的外表;
4良好的文档处理能力,能写条理清晰重点分
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