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练习一 1试卷总分： 选择正确答案（总分35.00） 1.? （ ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。（1.00分） A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法? 2.? 生活里最重要的是（ ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分） A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度? 3.? （ ）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。（1.00分） A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣? 4.? 和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。（1.00分） A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左? 5.? 以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分） A. 诚信B. 礼仪C. 交往D. 合作? 6.? 以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分） A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作? 7.? 现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。（1.00分） A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”? 8.? ( )是仪容的首要要求。（1.00分） A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁? 9.? （ ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00分） A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式? 10.? 在（ ）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分） A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈? 11.? 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ ）。（1.00分） A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等? 12.? （ ）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。（1.00分） A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间? 13.? （ ）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。（1.00分） A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机? 14.? ( )依然是美的最高境界。（1.00分） A. 发美B. 肌肤美C. 自然D. 服装美? 15.? 兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（ ）大（1.00分） A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍? 16.? “礼”最早出现在( )里面。（1.00分） A. 金文B. 汉文C. 甲骨文D. 繁文? 17.? （ ）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。（1.00分） A. 选择B. 被动C. 积极D. 专注? 18.? （ ）倾听通常定义???想听的时候才听。（1.00分） A. 专注B. 被动C. 积极D. 选择? 19.? ( )是最好的“天然饮料”，应该首选。（1.00分） A. 咖啡B. 矿泉水C. 果汁D. 白开水? 20.? ( ) 是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。（1.00分） A. 时机B. 意愿C. 顺序D. 动作? 21.? （ ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00分） A. 应酬式B. 礼仪式C. 工作式D. 交流式? 22.? 完善自身的（ ）需内外兼备。（1.00分） A. 文化B. 仪容C. 风度D. 服装? 23.? 介绍时，根据实际需要的不同，介绍（ ）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。（1.00分） A. 语言B. 尊重双方意愿C. 介绍的顺序D. 内容? 24.? 做V形手势这一手势切记掌心要（ ）。（1.00分） A. 向内B. 向右C. 向外D. 向左? 25.? 以礼相待是（ ）的核心内容。 （1.00分） A. 交往B. 诚信C. 礼仪D. 合作? 26.? （ ）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。（1.00分） A. 品位B. 爱好C. 兴趣D. 倾听? 27.? 在倾听时最好保持的（ ）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题，（1.00分） A. 兴趣B. 中立C. 品位D. 爱好? 28.? 用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（ ）提问。（1.00分） A. 中立B. 封闭性C. 开放性D. 反应式? 29.? 一个人的仪容，大体上受到（ ）因素的左右。（1.00分） A. 一种B. 三种C. 多种D. 两种? 30.? （ ）是一门运用语言的艺术。（1.00分） A. 幽默B. 演讲C. 爱好D. 兴趣? 31