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和谐语境下的语言交际策略 语言应用研究 和谐语境下的语言交际策略 □鄢明定 对于“马加爵事件”，直到今天我们仍记忆犹新，这种 因为出言不逊或话不投机而导致的矛盾纠纷乃至悲剧惨案， 在我们的生活中并不少见。从说话方来分析，其中有些是本 来就心存恶意的，应当考虑和准备承担可能产生的后果。还 有些可能仅仅是说话时措辞或表达方式不当，因而导致不良 后果。 由于历史原因，我们的话语中曾经“火药味”十足，充 斥着“抓”“批”“斗”“打”一类的字眼。社会发展到今 天，尽管与形势并不相吻合的言语情况，在社会上一些人口 中仍然时有耳闻。但整个社会的言语风格已经发生了根本性 的变化。 2006年10月，中共十六届六中全会作出的《关于构建社 会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确指出：“社会和 谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振 兴、人民幸福的重要保证。”我们要“最大限度地增加和谐 因素，最大限度地减少不和谐因素，不断促进社会和谐。” 于优势地位，避免了理性生硬的“严禁”，显得友善礼貌， 极具人性化。 3.语法方面。突出表现在长句和短句的使用上。以往的 公益宣传较多使用简短醒目的祈使句，现在的公益广告语言 则长短句结合，陈述、祈使、感叹等语气适时融合，使句式 显得活泼多变、生动形象，语气也呈现出请求、劝勉、鼓励 等多种语用效果，为不同风格的表达创造了条件。如“也 许，你的指尖夹着他人的生命——请勿吸烟！”句中既有主 谓句“你的指尖夹着他人的生命”，又有非主谓句“请勿吸 烟”；既有陈述语气，又有祈使语气，文言虚词“勿”使语 言庄重文雅，形成简洁明快的风格；而祈使句呈现的委婉规 劝也使语言在表达上摆脱了平铺直叙的僵硬呆板。 4.修辞方面。公益广告语言除了运用语音韵律使语句读 起来琅琅上口、抑扬顿挫外，更突出表现在多种辞格的运用 上。修辞以生动形象的文字准确表达意图，简洁鲜明，言有 尽而意无穷，使语句达到完美、生动而又感人的表达效果。 在公益广告中常见的修辞手法有对偶、对比、夸张、排比、 仿词、比喻、谐音双关、成语变异、词类活用等。如献血宣 传语：“一滴血，一片心，一份爱”；环保宣传：“节约用 随着社会文明程度的提高和个人主体意识的觉醒，如今 人们正呼唤一种新型的交际语言形象，越来越认同并期待富 于尊重理解和人文关怀的交际理念和交际方式。因而我们的 交际语言也需要采取相应的应对策略，以便共同营造充满尊 重、理解、沟通、信任等人文精神的人际文化氛围。 所谓策略，即个人或组织根据形势的发展变化，制定相 应的方案和采取相应的行动。今天，我们处在一个多变和快 变的时代，有人称之为“策略时代”，以区别于过去变化缓 慢、环境相对稳定的“战略时代”。今天的时代，讲究的是 灵活性、适应性，即“以变应变”。“变”可以说是这个时 代最显著的特点，也是策略最根本和最本质的特征。可以 说，策略是一种谋略、一种智慧和一种艺术。 具体来说，我们可以运用以下的语言交际策略： 一、尊重协商。语言中尽量减少有损他人的信息而增加 有益于他人的信息，这是语用学中语言交际的原则之一。比 如“你处理一下这件事情”与“这件事情你能处理一下 给人耳目一新的感觉，易于达到宣传目的。 公益广告语言对语音、词汇、语法、修辞等要素的综合 运用，是其语言风格转变的主要手段；加之现代社会中语 用、语境的延展，形成了独特的语言风格与抒情路线，更加 注重礼貌、文雅、情趣；既传递信息，又增强了与受众在情 感上的沟通、交流，成功地把握了民众的心理需求和感情脉 搏，使读者在情感、心理上易于接受公益宣传并付诸行动， 达到了宣传目的。既发挥了公益广告语言的宣传作用，又成 为现代社会中不可或缺的一道亮丽风景线。 参考文献： [1]林乐腾.广告语言[M].济南：山东教育出版社,1992,(10). [2]于根元.广告语言教程[M].西安：陕西人民教育出版社, 1998. [3]童庆炳.文学理论教程[M].北京：高等教育出版社,2001. [4]解献芬.试论中西“语言风格”的定义[J].北京：清华大 学学报,2004,（2）. [5]邵健.论法律语言的语体风格[J].济南：山东社会科学,1997,（2）. 72 水用电，关‘住’点点滴滴”，“弹指一挥间，风度逝 矣！”众多修辞方式的运用，使公益广告避免了单调乏味，（梁吉平，浙江省温州大学人文学院） 现代语文 2006.12 XIANDAI YUWEN Modern chinese  语言应用研究 吗？”就有截然不同的效果。前者虽然干脆肯定，却明显含 有一种强制性，说话者没留商量的余地，听者若有难处，一 般也很难或不便表达；后者则明显表现出一种对听者的尊重 和商量，将决定权交给听者。因此，除了有时只能和必须使 用前者的方式表达之外，一般情况下，我们应该尽量