现代推销试卷习题 (3).docVIP

试卷一 一、选择题（在每个小题四个备选答案中选出一个正确答案，填在题末的括号中）（本大题共10小题，每小题2分，总计20分） 1、推销的起点是( ) A、寻找顾客 B、接近顾客 C、约见顾客 D、推销准备2、推销开局阶段最常用的话题是( )。 A、业务话题 B、技术话题 C、中性话题 D、交易话题3、当我方在中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时可营造( )。 A、自然气氛 B、高调气氛 C、低调气氛 D气氛(c )。 A、凭感觉 B、关注顾客的穿着举止 C、从主管部门或企业内部了解信息 D、凭关系和交情 5、当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的( )。 A、科学依据 B、具体内容 C、心理状态 D、真实内涵体现者主动满足对方需要来换取自己需要得到满足的策略是( )。 A、妥协策略 B、对抗策略 C、延缓策略 D、让步策略最理想的推销心态类型是( )。 A、解决问题型 B关心顾客型 C强力推销型 D、推销技巧型推销工作的起点是( )。 A、准备产品 B、寻找顾客 C、约见顾客 D、介绍自己在处理顾客异议时先向顾客作出一定让步之后才讲出自己看法与观点的方法是( )。 A、直接否定法 B、间接否定法 C、补偿处理法 D、转处理法10、购买了企业产品的个人和组织被称为( c)。 A、忠实顾客