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北交《公共关系学》在线作业二
一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. ( )是指调查者进入调查现场,用自己的感官及辅助工具,观察和记录调查对象表现,从而获得第一手资料的调查方法。
A. 访谈法
B. 文献调查法
C. 实地调查法
D. 异地调查法
正确答案:
2. ( )表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
正确答案:
3. ( )在CIS的构成要素中,人称“企业的手”。
A. 行为识别系统
B. 视觉识别系统
C. 经验识别系统
D. 历史识别系统
正确答案:
4. 头脑风暴法又称( )。
A. 自由讨论法
B. 默写法
C. 匿名咨询法
D. 对演法
正确答案:
5. 下列说法错误的是( )。
A. 组织目标是公共关系策划的原动力
B. 公众心理是公共关系策划的次战场
C. 信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”
D. 审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”
正确答案:
6. “五步工作法”相对于“四步工作法”来说,增加了( )
A. 调查研究
B. 传播实施
C. 反馈评估
D. 论证
正确答案:
7. ( )不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。
A. 专职公关部
B. 部门并列型公关部
C. 部门所属型公关部
D. 总经理直接负责型公关部
正确答案:
8. 整合营销传播的内涵不包括( )。
A. 以消费者为核心
B. 以“多元声音”为内在支持点
C. 以资料库为基础
D. 以“一种声音”为内在支持点
正确答案:
9. ( )是指把企划与公关相结合的一种工作模式,是一种新的思路,即从企业的现状和整体发展需要出发,激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。
A. 社会型公共关系活动模式
B. 交际型公共关系活动模式
C. 企划型公共关系活动模式
D. 宣传型公共关系活动模式
正确答案:
10. ( )指信息内容在定量方面的精确程度。
A. 信息精度
B. 信息真度
C. 信息融度
D. 信息密度
正确答案:
11. ( )是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式,是打基础的模式。
A. 进攻型公共关系活动模式
B. 防御型公共关系活动模式
C. 维系型公共关系活动模式
D. 建设型公共关系活动模式
正确答案:
12. ( )指遇事总是服从众人的意识,思考问题不冒尖,不“各色”。
A. 唯经验定势
B. 从众定势
C. 非理性定势
D. 权威定势
正确答案:
13. ( )指信息传播的速度和时效性。
A. 信息响度
B. 信息密度
C. 信息真度
D. 信息速度
正确答案:
14. 1987年5月( )在北京成立。
A. 上海公共关系协会
B. 中国公共关系协会
C. 中国国际公共关系协会
D. 伟达公司北京办事处
正确答案:
15. 现代公共关系产生的政治条件是( )
A. 社会分工的发展
B. 商品经济的高度发展
C. 社会政治生活的民主化
D. 大众传播的发展
正确答案:
北交《公共关系学》在线作业二
二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 以下关于单向传播式公共关系说法正确的有( )
A. 其主导思想是组织对公众必须坦率和公开
B. 艾维.李是这一时期的代表人物
C. 爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献
D. 这一时期强调双向沟通、双向平衡
正确答案:
2. 公共关系在中国兴起的原因有( )。
A. 实行改革开放政策的需要
B. 发展社会主义市场经济的需要
C. 建设社会主义精神文明的需要
D. 进行国际交流与合作的需要
正确答案:
3. ( )是组织的内部信息。
A. 政治环境
B. 组织的历史
C. 组织的目标
D. 公众需求
正确答案:
4. 巴纳姆恪守的信条是( )
A. 企业应承担社会责任
B. 公众要被愚弄
C. 公众必须迅速被告知
D. 凡是宣传皆是好事
正确答案:
5. 公共关系的间接功能中,对社会的作用有( )
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会互动环境
C. 优化社会心理环境
D. 增强组织的实力
正确答案:
6. 观察法的优点有( )。
A. 直观性和可靠性
B. 间接性和可靠性
C. 简便灵活
D. 繁杂真实
正确答案:
7. 维系型公共关系活动模式可以分为( )。
A. 软维系
B. 弱化维系
C. 硬维系
D. 强化维系
正确答案:
8. 企业的文化层次可以分为( )。
A. 表层的行为文化
B. 浅层的物质文化
C. 中层的制度文化
D. 深层的精神文化
正确答案:
9. 品牌战略包括( )。
A. 一元化品牌战略
B. 大品牌小品牌战略
C. 多元
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