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试题一( 试题一(15 分) 阅读下面说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明 说明] 说明 某网络建设项目在商务谈判阶段, 建设方和承建方鉴于以前有过合作经历, 并且在合同 谈判阶段双方都认为理解了对方的意图, 因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、 项目 金额、付款方式和交工时间。 在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组 经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加, 因此拒绝了建设方的要求, 并 让此项目的销售人员通知建设方。 当销售人员告知建设方不能变更时, 建设方对此非常不满 意,认为承建方没有认真履行合同。 在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交 涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按 时交工为由,要求承建方进行赔偿。 [问题 1](7 分)将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。 问题 ( 将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。 (1) 在该项目实施过程中①、④与⑥工作没有做好。 ① ④ 沟通管理 范围管理 ② ⑤ 配置管理 绩效管理 ③ ⑥ 质量管理 风险管理
(2) 从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是:合同中缺少 明确的范围说明以及 当事人各自的权利和义务 、_项目变更约定与违约责任__、__验收标准__的相关内容。 (3) 对于建设方提出的新需求,项目组应把变更的后果告知建设方并与建设方协商 ,以便双方更好地履行合同。
[问题 2](4 分)将以下空白处应填写恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。 问题 ( 将以下空白处应填写恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。 题纸的对应栏内 从合同变更管理的角度来看,项目经理应当遵循的原则和方法如下: (1) 合同变更的处理原则是__公平合理、双方沟通协商一致__。 (2) 变更合同价款应按下列方法进行:
① ② ③ ④
首先确定_合同变更量清单_,然后确定变更合同价款。 若合同中已有适用于项目变更的价格,则按合同已有的价格变更合同价款。 若合同中只有类似于项目的变更价格,则可以参照类似价格变更合同价款。 若合同中没有适用或类似项目变更的价格,则由_承包人_ 提出适当的变更价格,
经__监理工程师和业主__确认后执行。 [问题 3](4 分) 问题 ( 为了使项目通过验收,请简要叙述作为承建方的项目经理,应该如何处理。 通常, 项目的正式验收包括: 验收项目产品、 文档、 及移交已经完成的交付成果和产品。 对这个项目来说,作为承建方的项目经理,应该: 1. 与建设方沟通和协商,确认或补充合同内容,例如明确项目要完成的工作、项目 验收标准等; 2. 3. 与建设方协商,双方共同处理需求变更问题,而不是承建方单方拒绝; 科学地处理变更,无论是合同变更还是需求变更。加强对变更的控制,以及对变 更的全程跟踪管理; 4. 5. 6. 加强文档管理,明确要交付的文档清单,确保项目的文档完整、准确、版本一致; 在协商一致的基础上,解决建设方关心的遗留问题; 按系统测试、试运行、文档验收、终验与移交的顺序,进行项目验收。
试题二( 试题二(15 分) 阅读下面说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明 说明] 说明 某系统集成公司选定李某作为系统集成项目 A 的项目经理。李某针对 A 项目制定了 WBS,将整个项目分为 10 个任务,这 10 个任务的单项预算如下表。
预 算 费 用 序号 工作活动 (PV)(万元) PV)(万元) )(万元 1 任务 1 3 3.5 任务 6 序号 工作活动
预 算 费 用 (PV)(万元) PV)(万元) )(万元 4
2 3 4 5
任务 2 任务 3 任务 4 任务 5
3.5 2.4 5 4.5
5 6 8 10
任务 7 任务 8 任务 9 任务 10
6.4 3 2.5 1
到了第四个月月底的时候,按计划应该完成的任务是:1、2、3、4、6、7、8,但项目 经理李某检查发现,实际完成的任务是:1、2、3、4、6、7,其他的工作都没有开始,此时 统计出来花费的实际费用总和为 25 万元。 [问题 1](6 分) 问题 ( 请计算此时项目的 PV、AC、EV(需写出计算过程)。 [问题 2](4 分) 问题 ( 请计算此时项目的绩效指数 CPI 和 SPI(需写出公式)。
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