2012年日照港杯全国企业员工质量知识竞赛试题及答案.docVIP

　一、判断题（对的划，错的划×。请把答案写在答题卡上） 　　1.提高质量能为社会带来效益，但是企业的成本也会增加。因为质量越高，成本越高。　　2.实施卓越绩效模式的根本目的在于获得质量奖。 　　3.产品质量安全是企业最重要的公共责任之一。 　　4.只要能消除由系统原因产生的异常波动，产品质量波动就不存在了。 　　5.纠正措施是指为消除经常发生的不合格的原因而采取的措施。 　　6.考虑到所采购物资对随后的产品实现或最终产品的影响，GB/T 19001标准要求组织对所有的供方制定相同的选择、评价和重新评价的准则。 　　7.六西格玛管理的目标就是要达到百万分之三点四的缺陷水平。 　　8.在成功实施全面质量管理的组织中，通常把员工看成是活性化的人。 　　9.精益生产方式达到的主要效果就是减少浪费。 　　10.质量环是指企业为使产品和服务满足顾客需要而进行的全部活动的总和。 　　11.魅力质量特性是指能够使顾客满意从而增强组织竞争力的质量特性，它不会随时间而改变。 　　12.计量是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。 　　13.质量教育培训可以解决所有的质量问题。 　　14.在应用控制图时，有点子落在控制图的A区以外，就可以判断产品出现了不合格。 　　15.在绘制直方图时需进行数据收集，一般要求数据应大于50个。 　　16.质量问题要因的确定，