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计算机维护与维修复习资料（一） 一、名词解释（每小题4分，共20分。） 1． Flash Memory 二、简答题（每题10分，共50分。） 1. 简述计算机在使用过程中，对环境有哪些基本要求。Remark CPU指的是什么？如何识别？按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么？1. 有一台办公用电脑，安装了Windows XP系统，正版瑞星杀毒软件及相应的一些办公软件。近来，这台电脑经常无规律的死机，没有重启动现象，也没有任何错误提示。针对这台电脑，请分析可能的故障原因及解决方法。 组装一台多媒体电脑，一般应配置哪些部件？应如何安装硬盘？ 总线 总线是一种内部结构，它是cpu、内存、输入、输出设备传递信息的公用通道，主机的各个部件通过总线相连接，外部设备通过相应的接口电路再总线相连接，从而形成了计算机硬件系统USB : 3. Cache : 高速缓冲存储器 BIOS : 5. Flash Memory：闪存（Flash Memory）是一种长寿命的非易失性（在断电情况下仍能保持所存储的数据信息）的存储器1、简述计算机在使用过程中，对环境有哪些基本要求。答：首先是对温度的要求，计算机在温度过高和过低的情况下都不能正常工作，所以要确保温度的适中。其次是要避免震荡，计算机的各个部件都是比较精密的电子元件，所以应尽量避免。最后就是灰尘的影响，灰尘可以导致计算机的线路板短路，从而使计算机损坏。另外也要避免计算机进水。2、计算机在组装前应做哪些准备工作答：首先尽量不要穿毛线或者涤纶衣服，因为这些衣服很容易产生静电，而静电可以使电子元件击穿。所以在组装计算机前应该先去除身上的静电，例如用湿毛巾擦下手，当然必要的工具和具体步骤也要有的。３、Remark CPU指的是什么？如何识别？答：（芯片频率重标识）芯片制造商为了方便自己的产品定级，把大部分CPU都设置为可以自由调节倍频和外频，它在同一批CPU中选出好的定为较高的一级，性能不足的定位较低的一级，这些都在工厂内部完成，是合法的频率定位方法。但出厂以后，经销商把低档的CPU超频后，贴上新的标签，当成高档CPU卖的非法频率定位则称为Remark。 查看商品序列号和使用测试工具（例如CPU-z）都可以进行识别４、按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么？答：可以分为南桥芯片和北桥芯片南桥芯片主要负责CPU与外设和IO设备之间的数据交换北桥芯片主要负责CPU与内存和显卡之间的数据交换 ５、显卡的基本工作原理？答：显示卡(videocard)是系统必备的装置，它负责将 CPU 送来的影像资料(data)处理成显示器(monitor) 可以了解的格式，再送到显示屏 (screen) 上形成影像。它是我们从电脑获取资讯最重要的管道。因此显示卡及显示器是电脑最重要的部份之一。 1从总线 (bus) 进入显卡芯片 －将 CPU 送来的资料送到显卡芯片里面进行处理。 (数位资料) 2从 video chipset 进入 video RAM－将芯片处理完的资料送到显存。 (数位资料) 3从显存进入 Digital Analog Converter (= RAM DAC)，由显示显存读取出资料再送到 RAM DAC 进 行资料转换的工作(数位转类比)。 (数位资料) 4从 DAC 进入显示器 (Monitor)－将转换完的类比资料送到显示屏答：电脑出现死机的原因很多，主要从软件方面和硬件方面来考虑软件方面主要是由于病毒或者软件冲突产生死机，该电脑装了正版杀毒软件，所以病毒方面的原因应该可能性不大，所以可以基本确定是由于其装的软件和瑞星杀毒软件之间的冲突，解决办法是卸载冲突的软件。硬件方面主要包括以下原因：主板电容击穿，散热不良，灰尘，设备冲突，软硬件不兼容，内存故障，硬盘空间不足，超频等都有可能。要解决硬件方面的问题最好使用插拔法和排除法相结合。一般需要以下部件：CPU主板内存硬盘机箱电源鼠标键盘显示器光驱显卡，网卡等首先要进行跳线设置，当然用跳线帽设置，现在的硬盘不用设置也可以，然后就是看下硬盘接口是IDE的还是SATA的，最后链接电源线和数据线就行了，数据线插在主板相应的位置上，电源线插在硬盘的电源线接口就行了。 1． Flash Memory 二、简答题（每题10分，共50分。） 1. 简述计算机。按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么？ 总线 总线是一种内部结构，它是cpu、内存、输入、输出设备传递信息的公用通道，主机的各个部件通过总线相连接，外部设备通过相应的接口电路再总线相连接，从而形成了计算机硬件系统USB : 通用串行总线。 Cache : 高速缓冲存储器 BIOS :基本输入输出系统 Flash Memory