三益电子一卡通系统手册.doc

三益宾馆一卡通管理系统软件V1.0 用户手册 三益宾馆一卡通管理系统软件V1.0 用户手册 一、环境要求 硬件要求：IBM-PC兼容机Pentium II以上，内存 64M以上,硬盘1G以上。 低频联机充值机一台或一台以上，低频IC卡若干，智能感应式节水控制器若干。 软件要求：Windows2000/WindowsXP或以上版本的Windows操作系统，数据库系统采用MicroSoft Access。 2、（1）首先将lib目录下的 　　MSCOMM.SRG， MSCOMM32.OCX，MSCOMM32.DEP，midas.dll 这几个文件拷贝到winnt的system目录下（注意：WinXP下是windows\system32）。 运行一下:regsvr32 c:\winnt\system\MSCOMM32.OCX 运行一下:regsvr32 c:\winnt\system\midas.dll (注意：WinXP下是windows\system32) （2）运行一下lib目录下的注册表文件:comm.reg 3、安装完成。 四、使用说明 (1) 系统登录 1、进入登录界面 进入软件系统,通过左键双击 “SanYe.exe”图标，或在桌面上用鼠标右键点击“SanYe.exe”图标，选择“打开”。进入系统后，弹出登录对话框，本模块主要完成：充值机检查、身份验证,如下图： 在用户姓名下拉框中请选择你的用户姓名，默认姓名为管理员，然后在登录口令中输入你的口令，默认口令为123456。 2、充值机连接正确 当电脑与充值机连接正确,且设置正确时,启动系统时,充值机有时会鸣叫。 3、不能与充值机通讯 如果你的电脑不能连接上充值机时（没有外界设备干扰），会出现以下界面： 不能与充值通讯的原因与解决办法： （1）一般情况下，请调整你的充值机的参数设置(参见端口与网络设置),或重新调整充值机与电脑的连接线路。 （2）如果你确认你的充值机连接是正确的，请关闭本应用系统，再重新打开，如果依然出现上述界面，说明你的充值机的设置有问题。如果你依然不能解决此问题，请与三益公司联系，由我们来帮助共同解决此问题。 4、登录 按【确认】按钮后，如果系统发现有问题，通常会出现以下界面： 处理办法: (1) 如果你进入系统的目的仅仅数据采集或查询报表，你可以选择【是】按钮。 (2) 如果你需要对卡操作：充值，售卡，解锁等等…，请把你的授权卡放到充值机上，选择【否】按钮。 (3) 如果你的授权卡在充值机上，但系统依然出现没有发现授权卡的提示，首先请确认放在充值机上的 　　　　是授权卡而不是普通卡；然后请调整充值机上授权卡的位置。 提示：为了安全起见，系统连续三次没有发现授权卡，系统将自动进入受限操作模式。 5、进入主程序 在主程序菜单栏中,主要有【智能卡管理】、【联网数据采集】、【查询与报表管理】、【考勤】、【系统维护】、【关于】、【窗口】下面对各个菜单给予说明。 （2）智能卡管理 下级子菜单有【卡清零】、【售卡】、【充值】、【挂失】、【解挂】、【余额转账】、【卡解锁】、【坏卡登记】、【退卡】、【退出】,如图所示： 1、卡清零 在售卡前清零卡的余额，已经售出的卡不能进行清零。将卡放在充值机上，按“清零”按钮。如图所示： 2、售卡 将空卡放在充值机上，在售卡功能模块中写入相关信息，按【确认】按钮，便完成售卡过程。如果输入信息错误，则可钩选左下角的“修改”复选框，可修改相关信息，然后按【确认】按钮则完成修改。如图所示： 3、充值 充值分为为两种充值，分别是洗浴充值和POS充值，分别用于洗浴用水和购买饭食或其它商品。 将卡放在充值机上，调出充值界面，可对此卡进行充值。存入的洗浴金额不得大于99.99元，存入的POS金额不得大于9999.99元。 POS充值中有一特殊的“搭伙费”，如果非本单位的人来搭伙刷卡吃饭，将会比本单位的人要多花钱，多出的这部分钱称之为“搭伙费”，本单位的人刷卡吃饭消费不用付搭伙费。搭伙费的比例算法可由用户在软件中进行设置，在【系统维护】中的【持卡用户类别设置】中设置，在“优惠折扣”里设置，比如设置折扣为80%的话，那么用户充值100元的话，其中20元将被扣除，实际上能使用的金额只有80元。本单位员工的折扣一般设置为100%。 4、挂失 调出挂失界面，输入要挂失的卡号，进行相关操作，下一页会作详细说明。 点击上图中被圆圈所圈住的按钮，弹出“选择持卡用户”对话框，在“检索内容”文本框中输入要挂失的卡号，按“查找”按钮，便查询出该卡的相关信息，按“确认”按钮，则对话框关闭，该卡的相关信息全部显示在“卡挂失”栏目的主界面中，点击“确认”按钮，