LQ-Connect软件对接技术手册V5.0.4.docVIP

索引与目录 第一章 适用场景 3 第二章 两种技术架构的对接模式 4 第三章 BS架构集成对接（模式一） 5 第四章 BS架构集成对接（模式二） 7 第五章 CS架构集成对接（模式三） 8 第六章 CS架构集成对接（模式四） 11 第七章 CS架构集成对接（模式五） 13 第八章 来电字符串说明 14 第九章 版权声明 16 适用场景 本文档的阅读对象是有一定开发基础的软件开发人员，而对于他们原本熟悉的开发语言则不限。 通过本文档，第三方软件开发人员可以在他们的软件界面上获取来电号码，进而实现来电弹屏弹出客户资料等功能。 对于坐席发起的例如转接分机、自动呼叫等调用，请参考文档LQ-SDK服务调用技术手册。 来电弹屏对接，对于编程熟练者我们强烈推荐： BS架构使用 模式二 CS架构使用 模式五 对接效果最佳。 两种技术架构的对接模式 LQ-Connect可以轻松方便地和第三方各类业务管理软件进行对接集成。 根据第三方软件采用的技术架构不同我们分为CS架构和BS架构两种。 采用何种架构？ 如何利用LQ-Connect进行集成 BS架构：瘦客户端，只需要使用浏览器IE，然后输入服务器的网址即可使用管理软件，无需单独安装维护客户端软件。 产品线均采用BS架构，故LQ本身对BS软件的支持也是天经地义得心应手的，LQ支持http/SOA/XML/ajax/ActiveX等WEB开发协