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计算机网络向用户可以提供哪些服务？1．软、硬件共享2．信息共享3．通信4．负荷均衡与分布处理5．系统的安全与可靠性2.比较电路交换、报文交换和分组交换的主要优缺点。电路交换的优点是：专用信道，数据传输迅速、可靠、不会丢失、有序。缺点是：当建立了建立而双方之间暂时没有数据传输时，造成带宽资源浪费。因此，电路交换适用于数据传输量大、可靠性要求较高的情况。报文交换的优点是：采用存储-转发方式，不独占线路，多个用户的数据可以通过存储和排队共享一条电路。没有建立连接和拆除连接过程，提高线路利用率。接收方和发送方不需要同步工作，即使接收方正忙时，中间节点可以将报文暂时存储起来，等接收方空闲时再转发给它。可以提供传输速率和数据格式的转换，使得不同传输速率和数据格式的端点之间能够相互通信。 报文交换的缺点是：由于要先存储后转发，增加了数据传输的时延，如果报文很长，可能还需要放入到磁盘暂存，从而导致更大的时延。而且报文长短不确定，数据传输时延波动范围大，因此报文交换不适合实时通信或交互式通信。与电路交换和报文交换相比，分组交换具有以下三个特点。1、分组具有统一的格式、长度较短并且长度限定在一定范围内。2、分组是暂时保存在节点的内存中，而不是被保存在节点的外存中，交换速率高。3、分组交换采用的是动态分配信道的策略，能充分利用链路的带宽。节点和链路的使用为共享方式，极大地提高了通信线路的利用率。 分组交换的缺点是各分组在中间节点存储转发时需要排队，会造成一定的时延；分组必须携带源地址、目的地址等头部信息，增加了开销；分组交换网的管理和控制比较复杂等。（自己总结吧，，动动脑子，，练练总结能力嘿嘿）3.网络的主要分类方法及其类别。1．依据网络的覆盖范围可以分为局域网（LAN）、城域网(MAN)和广域网(WAN)2．依据网络传输技术可以分为广播式网络和点到点网络3．依据拓扑结构可以分为总线型、环型、星型、树型、网状型等4．依据网络的协议可以分为以太网、令牌环网、令牌总线网、FDDI网、ATM网等5．依据传输介质可以分为有线网（双绞线网、光纤网）、无线网、卫星网等4．计算机网络的主要性能指标有哪些？计算机网络的主要性能指标是指带宽、吞吐量和时延。5．协议与服务的区别有哪些？有哪些联系？首先，协议的实现保证了能够向上一层提供服务，使用本层服务的实体只能看见服务而无法看见下面的协议。下面的协议对上面的实体是透明的其次，协议是“水平的”即协议是控制对等实体之间通信的规则但服务是“垂直的”，即服务是由下层向上层通过层间接口提供的。另外，并非在一个层内完成的全部功能都称之为服务。只有那些能够被高一层实体看得见的功能才能被称之为“服务”6．网络协议的三要素及其含义？语法数据与控制信息的结构或格式。语义需要发出何种控制信息，完成何种动作以及做出何种响应。同步事件实现顺序的详细说明五层网络协议(TCP)的各层及其主要功能？物理层：规定通信设备的机械的、电气的、功能的和过程的特性，用以建立、维持和释放数据链路实体间的连接。具体地说，这一层的规程都与电路上传输的原始比特有关，它涉及到什么信号代表“1”，什么信号代表“0”；一个比特持续多少时间；传输是双向还是单向的；一次通信中发送方和接收方如何应答；设备间连接件的尺寸和接头数，以及每根连线的用途等。数据链路层：这一层的功能是建立、维持和释放网络实体之间的数据链路，这种数据链路对网络层表现为一条无差错的信道。相邻结点之间的数据交换是分帧进行的，各帧按顺序传送，并通过接收端的校验检查和应答保证可靠的传输。数据链路层对损坏、丢失和重复的帧应能进行处理，这种处理过程对网络层是透明的。相邻结点之间的数据传输也有流量控制的问题，数据链路层把流量控制和差错控制合在一起进行。两个结点之间传输数据帧和发回应答帧的双向通信问题要与有特殊的解决办法。有时由反向传输的数据帧：“捎带”应答信息，这是一种极巧妙而高效的控制机制。网络层：这一层的功能属于通信子网，它通过网络连接交换传输层实体发出的数据。网络层把上层来的数据组织成分组在通信子网的结点之间交换传送。交换过程中要解决的关键问题是选择路径，路径即可以是固定不变的，也可以是根据网络的负载情况动态变化的。另外一个要解决的问题是防止网络中出现局部的拥挤或全面的阻塞。此外网络层还应有记账功能，以根据通信过程中交换的分组数（或字符数、比特数）收费。当传送的分组跨越一个网络的边界时，网络层应该对不同网络中分组的长度、寻址方式、通信协议进行交换，使得异构型网络能够互联。传输层：这一层在低层服务的基础上提供一种通用的传服务。会话实体利用这种透明的数据传输服务而不必考虑下层通信网络的工作细节，并使数据传输能高效进行。传输层用多路复用或分流的方式优化网络的传输效率。当会话实体要求建立一条传输连