资信管理及应收账款回收.pptVIP

商业授信销售的实质 授信销售基于我方确认客户以其资产和资质，有能力在授信期内对所受信用额度有完全的偿付能力 授信的实质是我方暂借相当于授信额度的流动资产给客户进行周转，应收账款即客户向我方的有期限借债 应收账款管理实际上是对公司流动资产进行配置调度和再分配以实现盈利目标的过程，呆坏账意味着公司流动资产的价值递减和损失 持有应收账款是有成本的，规模不当和管理不善都会导致这方面成本的增加，因此应收账款结构和流动不合理就是亏损 信用管理的基本观念 现金到账之前销售并没有完成 货款的延迟比坏账更能侵蚀利润 越及时提醒客户就能越早收回货款 那是我们的钱 客户不会因为被提醒付款而不满 客户尊重做事专业而严谨的供货商 我们无法用账面上的销售额去支付工资和供应商的货款 我们为客户提供一流的服务是为了客户还以一流的付款行为 资信管理与风险控制-自检(判断下列观点正确与否） 加强赊销风险的控制会影响销售业绩的增长□ 货款回收职责应这样分配：业务人员专心负责销售，财务人员负责回收货款□ 客户既是财富的源泉，也是风险的来源□ 通常坏账的损失要大于客户拖延付款所造成的利息损失□ 企业赊销管理的对象包括现金客户□ 在与客户谈生意的过程中，要充分相信对方，不要怀疑对方的实力，更不要调查人家，否则会失去这个客户□ 对于老客其以前的应收账款金额较大，不能够随便停止发货，否则，客户不高兴而选择其他供应商，不仅销售没了