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《管理决策新科学》 作者：赫伯特·西蒙（Herbent Simon） (The New Science Of Management Decision) 赫伯特·西蒙（Herbent Simon）  ---------决策理论的奠基人 赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon，1916~2001)，美国管理学家和社会科学家，经济组织决策管理大师。他倡导的决策理论，是以社会系统理论为基础，吸收古典管理理论、行为科学和计算机科学等的内容而发展起来的一门边缘学科。由于他在决策理论研究方面的突出贡献，他被授于1978年度诺贝尔经济学奖。 其代表著作有：《管理行为》、《经济学和行为科学中的决策理论》、《管理决策的新科学》、《人工的科学》、《人们的解决问题》、《思维模型》等。 《管理决策新科学》 书目结构 　 全书共分5章，分别对组织决策过程，计算机和新技术在企业组织及管理中的应用，以及计算机和新技术对管理工作和社会的影响等做了详尽的阐述。 理论思想 -----《管理决策新科学》 ⑴在《管理决策新科学》这本书中，西蒙着重对计算机在管理决策中的影响进行了阐述。 他指出计算机不仅可以是决策自动化，会对社会进步带来巨大的影响。西蒙认为决策并不是在几个备选方案中 选择最佳的方案，而是管理中无处不在的一种活动，它本是一个过程，这个过程是循序渐进的。 ???? 决策包含了四个阶段，第一阶段是情报活动阶段；第二个阶段活动设计，进而形成各种备选方案，以供决策者在做决策时进行参考；第三阶段是决策关键，从若干方案选出最可行的一个方案；第四阶段即审查活动阶段，主要是对已经选好的计划进行评价。 而在此过程中，信息联系也具有重要的作用，它是决策前提赖以从组织成员传递中心向组织的传递，以及从组织的各个部分向组织的决策中心的传递。因此，我们可以借助电子计算机等先进技术，在信息发出，传递和接收三个阶段中形成一个特殊的“信息联系服务中心”，以减少所有时间。在这一点上，计算机在决策中的作用也得以应用。 理论思想 ⑵ 西蒙在书中同时也在决策类别中显现了自己的风采。 决策的种类分成程序化决策和非程序化决策两种。 程度化决策：经常性、反复性----制定出一套便行程序来处理 非程序化决策：新颖、结构不稳定----每个阶段制定新的方法 -----《管理决策新科学》 理论思想 在技术上，程序化决策的传统技术有培养习惯，是制定程序化决策的全部决策中最普通的记录下来的程序，组织结构则是自身已经规定了一套关于组织成员权责分配的决断。程序化决策的现代技术包括运筹学方法和电子数据处理，它们在原理上与传统技术不存在区别，只是在方法上运用了现代技术而已。 非程序决策的传统技术最常用的是判断，判断是通过某种不确定的方式由经验、直觉和洞察力来决定的，它通常要求决策者发挥创造性。非程序化决策的现代技术主要指探索式解体技术的应用，比如有决策者的培养和探索是计算机程序的编制。 -----《管理决策新科学》 理论思想 ⑶在本书中，西蒙提出了目标——手段分析法。这种方法要点在于，先为要实现的总目标找到一些措施；然后将这些措施看成是新的此一层的目标，又完成这次一层的目标，找到一些更详尽更具体的措施，这样分层反复找下去，直到有了现在已有的解决办法为止。 -----《管理决策新科学》 社会影响 1960年出版的《管理决策新科学》是西蒙的代表作，书中对决策过程进行了深入讨论，形成了系统的决策过程理论。决策理论发展到今天，能够成为理解人类行为的钥匙与实施管理行为的利器，西蒙功不可没。时至今日，《管理决策新科学》依然是研究战略决策领域的必读书目。 ------- 《管理决策新科学》 小组成员： 吴巧仪53，黄翠珊54， 陈文怡55，梁敏婷56，李慧雅57