供应商质量考核方案(佘建松).docVIP

供应商质量管理制度（佘建松） 1.0目的： 通过全面的评价体系评价供应商的质量水平，通过评价促进供应商质量水平的稳定提高，从而确保公司的产品质量以及市场美誉度。 2.0适用范围 公司OEM供应商 3.0考核单位：品管中心、售后中心、采购部、物控部、生产部 4.0职责 4.1生产部：负责生产过程中不合格原材料的挑选。 4.2物控部：负责生产过程中不良品成本损失的核算。 4.3售后中心：负责市场投诉质量问题的统计。 4.4品管中心：负责对原材料、OEM产品的检验以及依据质量管理制度对供应商进行月度考评，并依据考评结论对供应商实施质量考核。 4.5采购部：根据品管中心月度考核结论，依据质量管理制度，实施考核结果。 5.0管理制度 5.1供应商质量管理体系由三个维度组成，即：及时考核、月度考核及年度考核。 5.2及时考核 5.2.1及时考核是指对供应商的严重质量问题按发生时间点进行考核。 5.2.2考核细则： 5.2.2.1 批量退货：按月度为统计时段，依出现批量退货的次数，按照100、200、300规律给予批量退货的考核（属首次供货的除外）。 5.2.2.2零星A类缺陷：按月度为统计时段，来货抽检时发现A类缺陷按照每包50元进行考核。 5.2.2.3 市场A类缺陷：按月度为统计时段，客户投诉出现A类缺陷按照每包100元进行考核。 5.2.2.4 供应商补件：如在检验时发现不合格，将按每包50元进行考核。 5.2.2.5 包装质量：依照《外协产品包装质量管理办法》规定对不合格包装进行考核。 5.3月度考评 5.3.1月度考评是对供应商的产品质量从进货、使用以及市场反馈等多维度的进行考评。 5.3.2考核细则： 5.3.3供应商月度考评细则详见《附表一》 5.3.4考评结论及纠正措施： 得分 考评级别 纠正措施 激励措施 90分以上 A类供应商 下月进货检验执行放检验标准 当月及时考核金额100%减免 80～89分 B类供应商 下月按照正常检验标准实施进货检验 当月及时考核金额50%减免 70～79分 C类供应商 下月来货按照加严检验标准实施进货检验 1.当月及时考核金额不予减免2.月度考评考核500元 70分以下 D类供应商 暂停供应商来货，下发限期整改通知单，整改效果经品管中心验证合格后方可恢复正常供货 1.当月及时考核金额不予减免2.月度考评考核1000元 5.4年度考评：、 5.4.1年度考评是指对供应商全年供货产品质量的综合评价。 5.4.2考评细则： 5.4.3年度考评得分＝∑（月度考评得分）/12。 5.4.4考评结论及纠正措施。 5.4.5 A类供应商，公司将颁发优秀供应商奖牌，同时下一年采购计划予以优先倾斜。 5.4.6 B类供应商，公司颁发合格供应商证书。 5.4.7 C类供应商，下年度采购计划予以减少。 5.4.7 D类供应商，取消下年度供应商资格。 6.0实施细则 6.1 供应商首次加工订单产品时，必须按技术文件先打样送我司进行首检检验，经公司相关部门确认合格后（相关部门三个工作日内给出检验报告）方可批量生产、供货。 6.2 供应商在加工订单产品（物料）过程中，发现存在有技术、工艺或质量缺陷需更改产品结构、或原辅材料时，必须通知公司采购部和相关部门确认后方可更改，否则来货按不合格品作退货处理。公司内部文件更改后，采购部门应在三个工作日内传真给外协厂。 6.3 未按公司工艺、技术质量要求使用原材料造成市场投诉，经查属实的对责任供应商每件产品按A类质量事故双倍罚款和扣分，并承担公司因此造成的各项费用。 6.4 经过检验抽检不合格的物品必须及时退货，并在外包装上标识退货原因，供应商退回厂后按退货原因及时进行整改，严禁将退货产品未经返修、返工而混入到其它合格品内，如检验人员抽检过程中发现有“不合格标识”的将按每包按A类质量事故双倍罚款和扣分。 6.5检验人员在检查过程中发现的严重质量问题或批量不合格的，品管中心应及时发出《外加工产品检验报告》和《纠正预防报告》传真相关供应商，供应商在接到报告后三个工作日内，必须将整改措施回传公司品管中心，否则检验人员有权不接受第二次送货物品的检验，并考核。 6.6品管中心对于及时考核在发生问题的24小时内向采购部门下达处罚通知单，采购部门通知供应商，供应商必须于品管中心处罚通知下达48小时内将处罚通知单确认后反馈给品管中心，逾期视为默认。 6.7品管中心每月10日前将下发上月《供应商月度考评表》，供应商对考评表数据如有异议，于三个工作日内到品管中心核对数据，逾期视为默认。 7.0 所有供应商质量处罚单由品管中心签发后报董事会，送财务部、采购部传真各外协厂。 8.0 以上条例最终解释权为品管中心。