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1. 教育的特征是：
?A? 考试
?B? 互动性
?C? 抽象性
?D? 以上都包括
正确
2.中级经理的培训工作相对容易的原因是：
?A? 中级经理的管理技能更侧重于经验的积累
?B? 中级经理的管理技能相对稳定
?C? 中级经理的管理技能多年来变化不大
?D? 以上都包括
正确
3. 目前企业培训排名首位的项目是：
?A? 时间管理技能培训
?B? 礼仪等行为技术培训
?C? 客户服务技巧培训
?D? 创新能力培训
正确
4.培训经理不把某一技能独立讲授，而是把多项放在一两天之内天急功近利的进行培训，造成：
?A? 学员对培训经理感激
?B? 学员只懂理论而不会应用
?C? 培训经费降低
?D? 以上都包括
正确
5.不同培训师讲同样的内容产生的效果却有质的不同，主要是因为：
?A? 培训师的能力有差别
?B? 培训师的敬业程度有差别
?C? 培训师年龄经验不一样
?D? 培训师最初培训课程的开发和设计不一样
正确
6. 未来组织将会向哪个方向发展：
?A? 科层化组织
?B?单一化组织
?C? 学习型组织
?D? 考试型组织
正确
7.要使得培训能获得更多的支持，应该：
?A? 员工培训证书都由总经理发放和签字培训的课程体系
?B? 组织体系与公司的业务紧密相连
?C? 让总经理了解培训课的情况
?D? 增加培训管理者的个人魅力
正确
8.什么是“工作观察法”：
?A? 培训经理和一线员工在一起，观察其培训所得运用到工作中的情况，并及时予以指导的方法
?B?培训经理和一线员工在一起，监督其工作进度及质量，并随时做出记录
?C? 培训经理在某些监控设备的辅助下，对一线员工的工作状况进行监督管理，并随时向上级报告
?D? 员工在具体工作操作中，观察工作变化并随时做出调整
错误
9.培训效果的二级评估是评估：
?A? 学员的反应
?B? 记在头脑里的知识
?C? 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
?D? 商业利益
正确
10.关于团队合作培训的下列说法中，错误的是：
?A? 团队合作培训属于拓展性的培训
?B? 团队合作能为员工个人带来的知识和成功感
?C? 团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论
?D? 考试是检验团队合作成果的标准
正确
11. 学习的特征是：
?A? 具体性和模式性
?B? 具体性和随意性
?C? 抽象性和随意性
?D? 抽象性和模式性
正确
12.国外组织培训的重点是：
?A? 思想
?B? 技术
?C? 理论
?D? 以上都包括
正确
13.很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行，目的是：
?A? 给与员工福利
?B? 营造良好培训环境，提高培训效果
?C? 显示公司实力
?D? 便于联系顾客
正确
14.下列关于＂入职培训＂的理解错误的是：
?A? 入职培训是全员培训的重要项目之一
?B?入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。
?C? 目前入职培训受到的重视程度越来越小
?D? 新员工数量太少就没必要做入职培训
正确
15.判断和甄选培训课重要的标准是：
?A? 培训方法和互动比例
?B? 培训时间和培训经费
?C? 培训主体和培训对象
?D? 培训地点和团体合作
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