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景区复核内容及评分项目标准
复核
项目
及分值
复核分项目及分值
复核子项目
子
项
目
分
值
栏 景
区
自
检
计
分
栏 复
检
单
位
计
分
栏 复
核
单
位
计
分
栏 一、
旅游 交通 130分 可进入性(70分)
(交通便捷,路况完好、外部交通引导标识明显、规范) 外部交通工具抵达景区的便捷程度(直达机场距离60公里以内) 20 3 抵达公路或客运航道(干线)等级(高速公路进、出口景区距离) 20 18 外部交通标识(引导到达景区的标识) 30 28 停车场地(30分)
(生态、绿化面积、标识明显) 面积(10000平米以上) 10 10 生态型地面或有特色 12 10 停车场管理,专人值管 8 8 游步道(30分) (设计科学,有创意和特色) 游览线路,设置形成环线,观赏面大 15 10 游步道设计特色突出,有文化性效果 15 10 二、
游览 240分
游客中心(100分) (位置设置合理、内部功能齐全) 位置优越、方便醒目,设在主入口附近 35 30 标识醒目,造型景观化 25 20 色彩、外观与景观的协调性 15 10 设施与服务,内容丰富,信息充分 25 23 标识系统(50分)
(设置合理、中、外文字内容规范、设计有特色、与景区相协调) 标识设置,导游全景图、导览图,公共信息服务图型符号齐全 10 8 景物介绍牌 20 15 布局设置合理 10 7 设计制作,图案直观、明了,具有艺术性 10 5 导游服务(40分) 导游人员等级、数量、语种(国导证、高级讲解员) 10 2 导游词科学、准确,设语音导游 10 7 导游效果生动、个性化、吸引人 20 20 游客公共休息设施、观景设施(40分)
(运用规范,合理、有特色) 位置、数量、布局合理 20 15 造型与景观环境协调,精美、有艺术感 10 7 制作、材质生态型与景区协调、维护良好 10 8 特殊人群服务项目(10分)
(无障碍设施) 残疾人轮椅、盲道、公共信息图形指示引导 10 0 三、
旅游
安全 80分 安全情况(40分)
(危险地段警示标识明显,特殊游乐场所设施运行正常) 安全警告标志标识,齐全、醒目、规范 10 8 消防、防火、闭路监控系统设置 10 8 游览游乐服务设施安全、有安检证明 10 4 安全处置,建立紧急救援预案 10 8 安全制度(10分)
(设有安全保护机构)
有健全的安全保护制度,设有专职安全保护人员 10
8 救援机制(30分)
(医疗救护设施齐全、安全救援电话畅通) 安全宣传 10 4 医疗服务,设立医务室 10 8 救护服务,与指定医疗单位签订救护合同书 10 8 四、
卫生
150分 环境卫生和废弃物管理(60分) 游览场所卫生、整洁 30 28 污水排放、垃圾管理(日产日清) 30 28 餐饮服务(10分)
(食品卫生符合国家规定、标准)
就餐环境卫生、服务态度良好,价格合理 10
8 厕所(80分)
(卫生符合相应等级要求、设有残障设施) 布局、位置、数量、服务、生态环境 30 23 厕所设备、残疾人厕位 20 10 厕所文化氛围与景观环境协调 20 10 厕所星级评定等级 10 0 五、
邮电
20分 邮政纪念服务(10分)(种类齐全) 提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等 10 5 电讯服务(10分)
(接收移动电话信号)
邮政纪念服务(8分)
电讯服务(12分) 标志设置合理,配备通讯畅通 10
8 六、
旅游
购物 50分 购物场所建设与管理(25分) 环境整洁、 秩序良好、
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