人才测评技巧-王良标.ppt

模块3 要素名称 基本定义 组织能力 组织设计 能够通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，提升组织成员协作效率，有效实现组织目标的能力 授权管理 能够根据任务与下属的特点合理授权，并且进行有效监控，及时发现问题并采取有效措施解决，充分发挥下属作用 培养员工 掌握人才识别技术，有效筛选新员工，并对老员工提供恰当的需求分析、辅导和其他支持，帮助其学习和进步，满足公司业务发展对人才的要求 创建高绩效团队 通过指导、激励、参与、授权等方法，构建具有相同愿景与价值观、员工结构合理、目标计划明确、愿意承担共同责任等特点的高绩效团队的能力 体系构建能力 关注规则与秩序，根据组织的战略规划和业务策略，搭建和优化符合公司实际的、系统化的运营管理体系 模块4 要素名称 基本定义 领导能力 决策能力 面对众多不确定因素，能够切中问题要害，基于事实、数据等信息，果断、合理地进行决策 影响力 运用各种策略和手段，以获得他人对观点、计划、行为、产品或解决方案的同意或接受的能力 员工激励 激发、引导和维持下属的工作热情，保证预定目标的实现 权力认知 了解和掌握企业内部及客户内权力和架构的能力，快速判断真正决策者和决策影响者，并预测当前发生或即将发生的事件对于企业当中的个人和群体产生何种影响 客户导向 关注并准确把握内、外部客户的需求和利益，追求客户满意和忠诚，并为客户创造价值 开拓创新 不受陈规和以往经验的束缚，锐意进取，在技术和管理上力求改进与变革，以适应新观念、新形势发展的要求 系统思维 在分析和处理问题时，能够掌握全局，系统分析各部分和各环节中的复杂因果关系，选择和制定系统的解决方案 变革管理 迎接变革挑战，顺应变革，设计合理变革目标与相应策略，培养组织应变能力，传播变革理念，有效地达成变革目标 模块5 要素名称 基本定义 综合能力 角色识别 审时度势，在不同情境下有效识别自身角色并进行角色转换的能力 建立信任关系 个人面对人际交往以及利益交换所体现出的公正、效率、人道、责任感的整体特征，即赢得他人信任的能力 有效沟通 积极、有效交流，促成相互理解，获得支持与配合，提高业务推进效率 文化建设 通过强化文化意识，榜样示范，施加文化影响力，不断推动、提升团队和企业文化，为企业发展助力 项目管理 为达成项目目标，拟定清晰合理的行动计划，并组织实施，同时实现项目目标与团队成长目标的能力 关系网络构建 为完成工作目标，与各种相关人员构建关系网络的能力 专业知识技能 不断提升自己的专业知识和技能水平，并积极与他人分享专业经验的愿望与能力 学习成长 定义 通过积极地吸取自己或他人的经验教训、科研成果及其他信息和知识，不断地更新自己的知识结构，增加学识、提高技能，从而获得有利于未来发展的能力 层级0 满足于自己的知识、技能现状，看不到自身的缺陷 对于自己欠缺的知识和技能缺乏学习意识 缺乏总结自己或他人经验教训的能力，不断犯同样的错误 层级1 在工作中，能够看到自己知识上的不足，但不主动采取积极措施去弥补 能够通过参加培训、经验交流会等形式获取与工作密切相关的知识、经验和技能 能按公司要求更新自身的知识和技能，符合本岗位的要求 层级2 主动学习相关知识和技能，并能灵活地运用于当前工作中 熟练运用各种学习方法和途径，及时补充自身的知识或技能缺陷 善于从经验中反思和总结，同样的错误不会再重复出现 层级3 能伴随公司发展主动更新自己的知识结构，提升工作质量，有较强的危机意识 对新的知识或技能有强烈的渴求，对自身的成长有明确、长远的规划 面对自己不太熟悉的任务时，能够通过最有效的途径快速学习，迅速掌握必备的工作知识或技能，从而尽快适应新的工作要求 层级4 深入了解当前最新的知识和技术，并能够意识到其在行业和公司内的应用前景，注重与公司实际结合，不生搬硬套 学习型组织的力行者，带领团队对日常工作进行不断的反思总结，抓住一切机会帮助团队增加学识、提高技能，在组织范围内打造学习创新的企业文化 为组织的学习做长远规划，并有计划、有目的地推动组织完善知识结构、提升核心能力 对能力要素分级描述（管理人员34个要素） 沙龙交流互动 沙龙互动交流话题—— 1.人才流失与招聘测评有哪些关联？ 2.人才有没有“保鲜期”？ 3.测评中的哪些盲区容易忽视？ 4.从人才测评角度分析，如何用好人才？ 案例分析— 李经理是一家大型制造型企业的人力资源经理，最近．李经理遇到了烦心的事情：从任何方面看，招来的中高层管理人员都是优秀的人才，学历都是本科以上，而且学历大部分都是研究生以上，而且他们的经验和背景也都不错，与岗位匹配度高。但让李经理不可理解的是，一群优秀人员，一个看似完美的团队．在实际工作中，经常出现工作扯皮、责任推诿、配合不佳、沟通不够、部门壁垒、各自为政，致