FAB培训.pptxVIP

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FAB培训精要

FAB 销售法则;FAB销售法则;什么是FAB? FAB怎么用?; 一、F:产品的特性:说明产品与众不同的特征或优点。 每一种产品有很多的属性,有些属性是跟其它竞争品或替 代品相同的,我们称之为「通性」;有些属性则是本产品 所独有的,我们就称之为「特性」。我们在销售时要说明 产品具有那些不一样的特性。 ;FAB定义;三、B、产品的利益: 说明产品的功效能替客户带来什么好处。 顾客购买商品是为了得到「解决问题」或「满足需 求」的好处,因此,销售人员必须要把产品的特性与 功效,站在客户的立场,转化成满足顾客需求的利益。 ;FAB的使用顺序;FAB运用—案例;FAB运用—案例;FAB运用—案例; FAB法使用四原则两要素 实事求是 清晰简洁 主次分明 充满感情 ;使用FAB需要注意的问题是什么?;FAB叙述词: (一).我们可以把产品的介绍词连成一句有说服力的说词: 因为...(特性)...它可以...(功效)...对你而言...(利益)...。 例: (二).当在使用时,可省去特征或功效,甚至颠倒使用,却不可漏掉「利益」。 例:;结 论 销售人员常挂在口中的一句话是「这产品太贵了,不好卖」,其实只有当一种产品和其竞争产品比较下,不能找出特殊的利益时,价格才是问题。销售人员应该去了解客户的需求,进一步学习如何利用FAB来销售产品,使FAB成为你销售时的利器。;The end

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