Linux死机问题定位.docx

Linux死机问题分析定位精要

文档名称文档密级  TIME \@ yyyy-M-d 2017-6-12华为机密,未经许可不得扩散第PAGE9页, 共 NUMPAGES \* Arabic \* MERGEFORMAT 9页 现象初步判断: 判定是否死机: 首先需要确定是否真正的死机了,而往往有些现象被现场误认为是死机了。是否死机的确定方法有如下: 对于直接死掉的,没有任何反应的情况下,看看键盘输入是否有效,putty是否能够登陆,BMC是否能够登录; 通过last reboot确认是否死机?死机的时间? 通过在messages中对应的时间点看是否有imklog启动的日志?并在这个时间点前是否收到关机信号或者异常打印? 通过在boot.msg中对应时间点有启动的相关记录,并同时查看在boot.omsg中是否有关机的相关日志打印? 搜索:Shutting down关键字看是否存在关机 是否人为操作 出现系统重启现象,往往被认为是系统死机后然后重启的,这就通过重启现象了来认为系统死机过,但是这种系统重启是否是由于死机造成的,需要进行确定。 通过同现场人员进行沟通,确认是否为人为的重启?比如按电源、拔电源等人为动作? 通过history中查询在系统重启时的时间点附近有reboot或halt、shutdown、init? 通过在BMC日志中确认是否有通过BMC的操作进行系统的重启操

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